今年二月，国家卫生健康委办公厅印发了《2024年国家医疗质量安全改进目标》，这一重要文件标志着我国医疗质量安全管理进入了一个新的发展阶段。文件中明确提出了一系列改进目标，旨在通过信息化和智能化的手段，全面提升医疗服务的质量和安全性，保障人民群众的健康权益。
在《2024年国家医疗质量安全改进目标》中，信息化和智能化的应用在提升医疗质量和安全方面发挥了至关重要的作用。各项目标均通过信息化手段优化流程、提高数据分析和反馈效率，从而提高医疗服务的整体质量和患者满意度。首先，目标一明确了急性脑梗死再灌注治疗率的提高。为实现这一目标，医疗机构需要建立完善的急性脑梗死再灌注治疗持续监测平台和评价反馈机制。通过信息化平台，医疗机构可以对患者治疗情况进行实时监控和数据分析，从而不断优化治疗流程，提高治疗效率，降低致残率和死亡率。目标三关注静脉血栓栓塞症（VTE）的规范预防。信息化手段在此目标中的应用尤为重要。通过加强VTE预防提醒、质控指标的数据采集、监测及评价反馈，医疗机构能够及时评估患者的VTE风险，采取相应的预防措施，显著降低VTE的发生率和致死率。在提高感染性休克集束化治疗完成率的目标四中，信息化的多部门联合监测及评价机制起到了关键作用。通过信息化系统，各部门能够实时共享数据，联合监测和评估治疗效果，确保患者在最短时间内接受到规范的集束化治疗，显著改善预后。目标五则致力于提高住院患者静脉输液的规范使用率。信息化系统的监测和评价机制，可以对静脉输液的使用情况进行全面跟踪和分析，从而减少不合理的输液使用，优化治疗方案，保障患者安全。医疗质量安全不良事件的报告率在目标六中被重点提及。通过信息化平台的建立和完善，医疗机构能够快速报告和监测不良事件，提高识别和处理效率，构建良好的医疗质量安全文化。在目标七中，提高四级手术术前多学科讨论完成率也依赖于信息化手段的支持。通过信息化工具，医疗机构可以优化术前讨论的流程管理，确保多学科讨论的及时性、有效性和记录的完整性，从而最大限度地降低手术风险。关键诊疗行为相关记录的完整率在目标八中得到强调。信息化手段的应用，确保了病历记录的规范性和完整性，提高了医疗记录的质量，有助于规范诊疗流程，保障患者的治疗安全。目标九旨在降低非计划重返手术室再手术率。通过信息化系统的多部门联合监测和评价机制，医疗机构能够对手术相关数据进行深入分析和反馈，从而找出问题根源，制定改进措施，降低再手术率，提高整体医疗质量。综上所述，信息化和智能化在各个医疗质量安全改进目标中都起到了至关重要的作用。通过建立完善的监测平台、优化流程管理、提高数据分析和反馈效率，医疗机构能够不断提升医疗服务的质量和安全性，改善患者的治疗效果和满意度。这些措施不仅有助于规范医疗行为，还为推动医疗行业的整体发展奠定了坚实的基础。随着智能化技术的不断进步，我们有理由相信，未来的医疗服务将更加精准、高效，更好地满足人民群众的健康需求。
