医院信息化建设的目标往往是以健康档案、电子病历和远程医疗系统建设为切入点,统筹推进适应医改要求的公共卫生、医疗服务、基本药物制度和综合管理等信息系统的建设。从整合信息资源,实现互联互通,提高卫生资源使用效率,逐步为人民群众提供安全、有效、方便廉价的医疗服务。
1. 不知道以谁为主导
从技术因素来看,信息技术及产品的更新太快,用户跟不上,无所适从。从非技术因素来看,医院领导的管理观念、医院的组织结构、工作模式要适应管理信息化的要求。医院信息系统的标准、规范仍有待进一步加强与完善。系统互联、资源共享的问题解决得不是很好,原因就是技术和标准尚不够规范。
很多很有实用价值的信息化模块,没人会用,都要跟乙方请教,很多医护管理工作者,每天很忙碌,没时间抽出时间不停的解决应用问题,让使用系统成了困难。
2. 缺少医学背景复合型人才
精通医学同时又有信息化建设的专长,这种人才很稀缺,本身医院不是孕育信息化人才的而是主要培养优秀医生的。
这样一来,在各级科室执行信息化建设项目的过程中,沟通和认知容易产生问题,医院信息化人才匮乏往往是医院信息化建设的瓶颈之一。医院信息化建设中的系统与软件开发、推广平台的建设、后期系统维护等都离不开专业的信息化人才,而目前行业人才缺口较大,医院很难得到同时具备专业医学知识和丰富信息化技术的复合型人才,导致医院的信息化建设推进缓慢,一些建设好的信息化项目也难以充分发挥作用。
3. 对大数据安全保障技术不足
医院对信息化系统的安全管理措施管理规范有待完善优化,缺乏相关技术人员及时进行漏洞修复,存在一定的技术保障的缺口。
4. 管理方式急需与时俱进
医院信息化建设过程中需要大量的资金投入,建设周期长,短期内取得效益需要提高对管理方式的重视,任何建设中出现遗留问题处理不及时的情况,都会成为项目推进过程中的“阻力”。
5. 一分钱压倒英雄汉
医院信息化建设工作科技含量较高,对技术、资金方面的要求也相对较高,但是目前,我国医院在信息化建设方面的资金十分缺乏。很多医院在没有充足资金的情况下选择了忽视信息化建设工作,一些资金较为充足的医院在信息化建设前期会投入大量的资金,但是中后期也往往会因为未能获得与投入相符的经济效益而逐渐减少资金投入,延缓了医院信息化建设的步伐。
信息化建设道路上存在难点与问题是在所难免,只要一步一个脚印,踏踏实实去想办法解决才是最重要的。