不可否认,“互联网+医疗健康”成为医疗机构的必造良器,也成为投资圈爱听疯投的故事,但摆在眼前的事实是它仍处于萌芽阶段,超过9成的互联网医院未被好好利用起来。互联网+医疗正在寻求更深层次的发展,希望故事的续集依旧动听。
“互联网+”正在强势进入医疗行业,疫情的出现,推动了国内互联网医疗行业极速爆发。据国家卫健委规划信息司统计,疫情防控期间,国家卫健委属管医院互联网诊疗人次比2019年同期增长17倍,部分第三方平台互联网诊疗咨询量增长20多倍。从地方政府到医院再到企业,多方掘金互联网医疗蓝海。
01|政策加速互联网医疗行业发展
数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革,成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。其中,互联网+医疗一直是其中重要方面。
日前,国务院下发《关于印发“十四五”数字经济发展规划的通知》,提出要加快互联网医院发展,推广健康咨询、在线问诊、远程会诊等互联网医疗服务,规范推广基于智能康养设备的家庭健康监护、慢病管理、养老护理等新模式。
同时,在提升公共服务数字化方面,《通知》指出,加快发展数字健康服务。加快完善电子健康档案、电子处方等数据库,推进医疗数据共建共享。推进医疗机构数字化、智能化转型,加快建设智慧医院,推广远程医疗。精准对接和满足群众多层次、多样化、个性化医疗服务需求,发展远程化、定制化、智能化数字健康新业态,提升“互联网+医疗健康”服务水平。
东兴证券分析师王建辉表示,如果将挂号为代表性的应用作为互联网1.0的标志,那么在线医院目前正处于2.0时代,预计未来医院主体主动参与构建这一生态将极大地推动该领域的发展,构建以个人健康为中心“医疗、医药、医保”三医联动的体系。届时预计2.0时代互联网企业流量模式和医院主导模式3.0将同时存在,共同促进互联网医疗的发展。
医疗行业的互联网化已经是大势所趋。根据弗若斯特沙利文报告显示,2024年及2030年中国在线问诊市场占总问诊量的百分比预计将会由2019年的6%分别快速增至42%和68.5%。在此背景下,在线问诊市场规模将会由2019年90亿元分别大幅扩张至2024年的1550亿元,以及2030年的4070亿元。
王建辉表示,2020年疫情极大地冲击了线下医疗,互联网医疗临危受命投入到抗击疫情的战斗中。互联网医疗表现突出一方面提高了广大民众对它的认识,也培养了民众的使用习惯,另一方面推动政策加强了对它的支持。
国家卫健委规划司司长毛群安此前透露:“互联网+医疗健康”发展的政策效益日益显现,并且在疫情防控中发挥了突出作用,已经形成部门协同、上下联动的良好发展态势”。据不完全统计,目前7700余家二级以上医院建立起了预约诊疗制度,提供线上服务,全国建成互联网医院已经超过了1100家。“互联网+医疗健康”在很多医疗机构逐步从“可选项”变成了“必选项”,从“锦上添花”变成了“雪中送炭”,互联网医疗已经成为医疗服务的重要组成部分,应该说公众在看病就医过程中也得到了更好、更便捷的体验。
02|多地加大智慧医疗布局
海南省卫健委主任周长强在海南“两会”时表示,2021年,海南不断加强信息化建设,实施“基于5G物联网的基层医疗卫生机构能力提升工程”,投入近2亿元建设“三医联动一张网”信息化项目。2022年,加强医疗信息化建设,打造“智慧医疗”海南模式。
河南省政府办公厅印发《河南省推进新型基础设施建设行动计划(2021-2023年)》提出,加快建设信息基础设施方面,将深入实施“5G+”示范工程,在医疗健康领域打造一批标杆应用场景。围绕智慧健康,将加快区域全民健康信息平台智慧化升级改造,推进医疗健康大数据开发和应用。进一步整合远程医疗资源,推进互联网医院建设,促进优质医疗资源下沉和“互联网+医疗健康”便民服务应用。深入推进数字化医院建设,提升医疗机构智慧化服务水平。开展人工智能辅助诊断产品示范应用,建设影像、病理、心电图等智能诊断中心。
作为“互联网+医疗健康”示范区,宁夏回族自治区卫生健康委相关负责人此前表示,宁夏在建设“互联网+医疗健康”示范区的推动下,老百姓看病更加便捷,建设了3个层级的“互联网+远程门诊”服务体系。通过引进第三方互联网医院,建设各类全国专家会诊中心,将北上广优质医疗资源下沉到宁夏;通过线上专家门诊,汇聚区内三甲医院的优质资源下沉到县区,实现大病不出县;通过建设“在线互联网门诊”,实现市级、县级医生对基层医疗机构远程问诊,使常见病留在基层。
此外,宁夏构建国家、自治区、市、县、乡五级远程医疗服务体系,全面建设远程电生理、影像、病理、胎心监测等诊断中心,提升区域医疗标准化、同质化服务水平。试点建设5G远程区域中心,实现人工智能辅助诊疗系统全覆盖,提升基层医疗机构的服务水平。构建了电子健康码线上线下一体化服务体系,推进“防疫健康码”与“电子健康码”应用融合,逐步建立“一码通行”机制。搭建了自治区处方审核流转平台,提供全流程药事服务。建成了涵盖基本医疗、大病保险、医疗救助、商业保险等一站式结算平台,真正“让信息多跑路、群众少跑腿”。
浙江省方面,浙江印发的《浙江省医疗卫生服务体系暨医疗机构设置“十四五”规划》提出,坚持“以通为本、以用为本、以人为本”,深化“互联网+医疗健康”示范省建设,全省域推进“健康大脑+智慧医疗”,实施“1314+X”卫生健康数字化改革,高起点实施卫生健康新基建项目,建设智慧互联的卫生健康服务体系和监管体系,卫生健康数字化改革综合指数达到90%。
其中,启动实施卫生健康“云网计划”,谋划推进“1+N”浙江健康云,在一体化智能化公共数据平台架构下,打造面向卫生健康系统与行业的公共服务云。全面推进集智慧服务、智慧管理等于一体的智慧医院建设,丰富智慧医疗内涵,三级医院电子病历全面达到5级以上水平。以社区场景,构建“全科家医+区域名医+智慧云医”一体化服务新模式。
03|行业融资明显增加
在多方利好的释放下,互联网医疗行业快速发展,融资大幅上升。
根据东兴证券研究所报告显示,在线医疗方面,平安好医生已在9个城市获得自建互联网医院资质,与100家左右线下医院达成合作共建互联网医院平台协议;微医方面,平台已连接超过7800家医院,包括95%以上的三甲医院注册医生27万人,建立27家互联网医院。阿里健康方面,支付宝签约医疗机构超15000家,其中二级医院和三级医院超过3900家,并在17个省近400家三级医院医保支付;浙江省已有超过400家包括三甲医院在内的医疗机构入驻互联网医院平台,实现浙江省全覆盖。
从融资端来看,《2021年中国数字医疗服务商融资数据榜》显示,2021年我国数字医疗服务商有8家平台获得融资,分别为领健、有来医生、好医生云医疗、左手医生、方子科技、医贝云服、梦西洲、未来医院,融资总额超11.5亿元人民币。
2021年6月,消费医疗平台领健Linkedcare宣布完成D轮融资,融资额超1亿美元,由Investcorp领投,金鼎资本、盛业资本跟投,老股东经纬中国、新氧、光速中国继续追加投资。互联网+精准健康科普平台“有来医生”宣布完成近2亿元B轮融资,由百度领投。好医生云医疗则完成超亿元人民币A轮融资,领投方为奥博资本。
此外,全科智能医生平台“左手医生”完成1亿元人民币B轮融资,由启明创投领投,海尔资本等知名投资机构跟投。“方子科技”完成数千万元Pre-A轮融资,医疗物资供应链云服务平台“医贝云服”完成数千万元A轮融资等。
一位业内人士表示,需要注意的是,虽然互联网+医疗发展迅速,但被寄予厚望的互联网医院有的处于闲置状态。
国家远程医疗与互联网医学中心、健康界研究院联合发布的《2021中国互联网医院发展报告》显示,2020年我国建成互联网医院达1004家,相比上一年的197家,增长超400%。其中,公立医院发起的互联网医院占据近7成。但其中,超9成互联网医院处于建而不用或浅尝辄止的“僵尸状态”。
总体来说,互联网诊疗在我国仍处于探索阶段。国家远程医疗与互联网医学中心办公室主任卢清君曾指出,我国互联网医疗行业政策贯彻不到位;部分模式的服务流程不合理,诊疗规范未健全;很多机构的医生准入监管、过程监管不力,线上诊疗培训不足;互联网医院数量多、规模小、建设周期短,运营管理质量并不乐观。
上述人士表示,下一步互联网医疗发展将不再是表面化,而是真正深层次的互联网发展。例如,支持符合条件的互联网+医疗服务纳入医保,公立医院作为改革主导,越来越多医生的加入,加大患者对互联网医院的信任,提升患者的黏性。