5月31日,国家卫生健康委办公厅发布《关于通报表扬数字健康典型案例(第二批)的通知》,共评选出100个典型案例及10个可复制推广的示范案例。吉林大学第一医院《医“网”服务,“智”在就医——基于互联网医院的智慧医院建设》作为10个可复制推广示范案例之一,得到国家卫生健康委的通报表扬。
为认真贯彻落实《国务院办公厅关于促进和规范健康医疗大数据发展的指导意见》(国办发〔2016〕47号)、《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(国办发〔2018〕26号)等文件的相关要求,做好信息化支撑常态化疫情防控工作,吉林大学第一医院积极作为,大胆创新,充分借助现代信息化手段通过移动互联网技术,以互联网医院建设方案为指南,大力推动医院互联网建设,实现线上线下一体化,将线下就医流程迁移到线上,从“小切口”去做“大民生”。
近年来,国家多次下发文件鼓励医疗机构开展部分常见病、慢性病复诊等互联网医疗服务,为“互联网+医疗健康”明确发展方向。吉林大学第一医院顺势而为,实现互联网医院的搭建工作,于2020年5月26日正式获批吉林省首个互联网医院牌照,获得互联网医院经营资格。
特别是在疫情防控期间,互联网医院不断发挥线上服务模式优势,开辟线上抗疫“第二战场”,支持百姓在诊间直接进行医疗费用的结算;支持百姓在移动端进行住院床位预约,床旁办理入院手续;核酸检测自助预约及报告结果下载打印,全院核酸检测及自动上传吉事办;门诊、住院电子随员证功能,实现了闸机通行管控要求等等功能。互联网医院为支撑疫情精准防控、避免聚集交叉感染、促进人员有序流动和复工复产等发挥了重要作用,同时也为全省抗疫工作取得重大阶段性成果作出了积极贡献。
吉林大学第一医院坚持聚焦人民群众看病就医的“急难愁盼”问题,持续推动“互联网+医疗健康”便民惠民服务发展,以信息化为技术支撑解决居民线下就医的困难和堵点,进一步改善医疗服务,吉林大学第一医院的信息化建设通过了2019年度电子病历系统功能应用水平分级评价五级医院测评,2020年度国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度等级五级乙等,获得了国家卫生健康委医政医管局指导的“2020全国智慧医院建设与发展大会”《2020全国智慧医院建设优秀案例》,吉林大学第一医院信息中心申报的《基于电子健康卡的区域协同互联网医院应用及研究》方案获得了第五届改善医疗服务全国医院擂台赛示范案例。
自互联网医院上线以来,得到院内临床科室的有力支持,在便利百姓就医和强化医院管理方面取得积极进展。一是重塑挂号、缴费、排队叫号、入出院手续和诊后服务等五个重点流程,极大提升了百姓的就医体验;二是互联网医院平稳运行有效缓解线下就医压力,百姓逐渐适应互联网诊疗的新型就医模式,“互联网+医疗健康”呈现积极发展态势;三是各临床科室及医生积极主动参与到互联网医院建设工作中,其中随员审核、在线复诊和门诊咨询功能在疫情期间作用突出,有效助力医院疫情管控,通过减少线下人员聚集有效预防院内感染。截至目前,吉林大学第一医院互联网医院累计注册用户量460余万,门诊预约达457万次,出具电子票据1400余万张,共有896名医生提供了线上诊疗服务,为百姓提供医疗服务咨询64742次。
国家高度重视互联网医院发展,十四五规划纲要提出,要积极发展互联网医院,中国互联网医院势必迎来快速发展。接下来,吉林大学第一医院互联网医院将进一步充分发挥“互联网+”优势,以信息技术助力医疗支撑,以数字化、网络化、智能化促进服务升级,不断创新优化就医流程、改善百姓就医体验,构建线上线下闭环的全流程就医体系,以信息通支撑服务通,真正实现百姓就医的有序、便捷、高效。