10月19日下午，智元机器人宣布与蚂蚁阿福的合作案例正式落地北京大学人民医院。在北京大学人民医院的导诊服务台前，智元灵犀X2机器人接入了蚂蚁阿福App的AI就医助理，基于蚂蚁医疗大模型，实现了智能导诊与智能问答等核心服务能力。该机器人依托拟人化语音与肢体动作完成现场引导，有效辅助导诊人员承接了高频、重复性的基础问询，大幅缓解了门诊大厅的咨询压力。据悉，截至9月30日，灵犀X2在门诊导航台工作66个工作日，累计完成交互46686次，平均每日约707次，单日最高交互量更是达到1420次。这一场景的成功落地，标志着具身智能技术在医疗公共服务领域的应用正加速走向成熟。通过将前沿AI技术与实体机器人结合，不仅提升了患者的就医体验，也为缓解医疗资源紧张、推动智慧医院建设提供了极具价值的创新示范。
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