数据是客观世界的底层逻辑,也是一切决策的重要依据,在医疗行业亦是如此。
医疗数据具有高附加值,是医疗机构的核心资产。但如果数据只是被存放在数据库中不被使用,那么它的价值就没办法发挥出来。
为了加强对数据价值的挖掘利用,医疗机构可以借助医疗信息系统将沉淀的数据,经过集中整合、标准化处理后,向全院开放数据服务,充分发挥医疗数据在对医生临床辅助、对医院经营管理层面的作用。
下面以尚医智信医院管理系统为例,说一说医疗机构如何借助系统对医疗数据进行有效利用、分析、挖掘,并更好地运用于医疗业务、医院管理。
医疗机构最基础的数据是患者的诊疗数据,医生通过历次的数据分析,可以得到更多病人与疗效之间的信息,如患者用药反应、患者并发症等,从而推断出更好的诊疗方法,制定个性化治疗方案。此外,完整的医疗数据有助于开展远程会诊服务,提升临床决策水平。
尚医智信医院管理系统,以电子病历为核心,覆盖急诊、门诊、住院、互联网医院、医技(检验、影像、手术、输液等)等医疗业务,支持影像及文档资料的传输,可以实现院内数据资源的共享,确保了患者院内就诊信息的完整度。
患者只要在机构建档,历次就诊信息、检查信息、处方信息、诊断信息、病历信息等全都会采集到个人中心,医生为患者看诊时无需询问患者就诊历史,就能了解到患者全面、准确的就诊记录,做出更合理的诊断,也能提高医生工作效率。
而且,医生可以利用病历数据做回顾性的研究,分析某种影响因子对疾病的影响程度,进而更好地知道如何预防疾病以及患者如何做预后。
此外,针对疑难病症患者,医疗机构借助远程会诊系统,可以同上下级医疗机构进行病历分析、远程影像诊断和临床检验共享服务,机构之间可以实现医疗业务的高效协同,提高临床决策水平。
医疗机构在运转过程中,不仅会收集患者数据,也会产生医疗物资数据、医疗机构整体运营数据等,这些数据直接反映了医疗机构的管理现状以及经营现状,医疗机构可以从中发现问题,并有针对性地调整管理手段、经营思路,这对于医疗机构的长远发展更有助益。
医院库房是医院业务正常运转的后备力量,库房管理员必须要随时掌握库存数量、效期,以确保满足医疗业务的需求。
医院办理物资入库时,会通过系统登记物资的生产批号、生产日期、使用效期、货位号等信息,系统会根据这些信息以及预警设置时间,以醒目颜色发出提示,降低物资因过期导致的浪费。管理员通过系统可以设置补货提醒,当库存消耗至补货点时,系统会自动发出补货预警并推荐补货量,提示管理员及时补充物资,以及时满足医疗业务需求。
当医疗机构将物资的基础数据用起来,能大大减少人力投入以及物资的浪费,实现物资的精细化管理。
机构管理者下达决策的合理性是有效开展经营活动、管理运营的核心,不过决策的前提是掌握机构的经营数据,了解运营中的优势和不足,才能制定出科学的管理规划,协助医疗机构将社会功能更充分地发挥出来。
1.核心经营数据可视化呈现
尚医智信运营分析工作站的仪表盘功能,可以为医院管理者呈现分支机构、不同业务部门的经营数据,包括门诊、住院、互联网、财务、物资等多维度的经营数据,并通过可视化图像将运营情况直观地呈现在管理者面前。
比如就诊人次对比、门诊收入对比、住院收入对比、药品收入对比等,通过直观、可视化的图像,管理者更容易发现不同科室的资源配置问题以及人员安排问题,这样就可以有针对性地采取措施及时调整经营策略。
2.院内经营数据报表精细化统计
此外,尚医智信医院管理系统能分别针对门诊、挂号、药品耗材、医技、住院、互联网医院、医保等不同部门,生成相应的统计数据报表,详尽展示各部门的业务量统计、人员的工作量及业绩,为管理者进一步分析院内经营数据提供支持。
随着医疗卫生信息化建设进程的不断加快,医疗数据的类型和规模迅速增长,学会分析数据并且将其应用至工作中,不仅可以节省医护人员、管理者的时间,提高工作效率,还能发掘医疗数据的价值,在医生对病人的决策中、医疗机构管理中发挥出应有的作用。