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JCI标准下医院后勤精细化管理实践分析

发布时间:2024-03-11 来源:马成瑜 袁复朝 睿医界 浏览量: 字号:【加大】【减小】 手机上观看

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在进行医院后勤管理工作开展上,通过合理进行JCI标准的引入,能够促使医院实现精细化管控,确保医院管理工作实现突出的管理成绩和管理效果。当前,由于我国医疗技术水平的不断提升,在为患者提供临床治疗上,也有更多的治疗方案可供选择。随着医疗服务水平的不断优化和提升,也对医院的后勤管理工作提出了更高的要求。医院后勤管理工作的目的在于充分确保医院医疗服务目标的实现,促使患者进入到医院后,能够享受到更全面、更周到的医疗服务。基于此,我们也可以对医院的后勤管理工作做出如下的界定:医院的后勤管理工作,指的是在进行医院后勤管理工作开展的过程中,医院后勤是为了更好的实现医院的工作顺畅开展,为医院工作开展提供必要的支持。其突出的特点是,有较多的工种,有较为突出的技术表现,以及涉及到的范围相对广泛。在当前医院工作开展上,后勤工作开展面临着较大的压力,为此针对后勤管理工作展开深入探讨很有必要。本文在观点论述的过程中,引入JCI标准,针对该标准下医院如何科学合理推动后勤管理工作开展进行了观点的分析。




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关于JCI标准



首先,针对JCI标准来进行分析。JCI实际上指的是国际医疗卫生机构认证联合委员会用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI标准即由该机构制定的医院在进行医疗服务开展过程中所秉承的服务标准。一般来说,JCI标准通常代表的是在进行相应服务工作开展上所秉承的最高和最出色的标准。


对于医学后勤管理工作开展来说,通过引入JCI标准,能够促使医院在进行后勤服务管理工作开展上始终始终围绕医院核心发展思路进行,确保相应的服务工作开展能够始终强调实现医院突出的工作保障,让医院在工作开展上实现持续化的工作改善,从而推动医院实现工作的细化,提升医院后勤管理工作的开展效果。通过这种方式,能够推动医院在进行后勤管理工作开展上,实现更为专业化、细致化的工作构建,实现医院工作品质改善的同时,不断提升医院后勤服务的专业性,进而为患者提供更为全面、周到的医疗保障服务。




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JCI标准下医院的管理实践分析



立足JCI标准要求,医院在进行具体的管理实践工作开展上,要始终重视自身管理水平的改善,通过合理的进行管理水平的提升,推动医院更好的实现相应规章制度的构建,进而确保医院在进行相应工作的开展上,充分提升后勤管理保障制度效果。通过这种方式,也有助于更好的确保医院管理工作达成高效、严肃以及稳定开展。


(一)立足JCI标准实现医院后勤管理制度体系构建


要想促使医院实现后勤服务保障品质的提升,就要充分立足既有现状基础上,充分进行JCI标准的解读,并严格按照标准进行相应管理制度体系的出色构建。在这个过程中,要充分立足质量管理体系视角,重视质量管控,按照JCI标准要求实现一个相对健康、完善体系的构建。在这个过程中,需要立足管理现状,针对后勤保障的不同管理制度以及管理模式进行综合研究和分析,立足质量管控的视角,合理进行相应制度模式的建立,实现质量管控的合理性和高效性。


在进行制度建设的过程中,制度建设的核心目的在于确保执行。所以要求在立足JCI标准进行相应的后勤管理制度体系构建上,不仅要有制度的建立,同时还应该有较为出色的执行力。通过执行效果的改善和提升,实现对后勤管理各个环节的严格把控,提升后勤服务的品质和效果。


第三是要结合要求进行多样化培训工作开展。通过合理的引入各类培训,促使相应的后勤管理人员能够实现专业素质以及从业能力的不断改善。在培训的内容设定上,既有基础的专业从业能力培训,同时还应该涵盖相应的文化认知、安全保障、质量管控等不同层面的培训。综合多方面培训,提升相关人员的从业能力和从业水平。


(二)合理进行预案制定,提升安全水平


为确保患者能始终实现健康的身体保障,要求在进行后勤管理工作的落地上,结合日常工作的开展,以及后勤管理需求,合理实现应急预案的制定。


具体来说,在进行应急风险管控上,首先是立足发展情况,针对过去发生的突发情况进行梳理和分析,在此基础上进行应急预案的制定。同时在过程中还应该合理针对风险展开科学评价,通过科学评价对策的引入,提升对突发状况的合理评估,并能够立足突发事件基础,快速的进行应急预案的制定,确保预案制定能切实为推动医院管理工作的有序开展提供必要的支撑和保障,能够为合理进行突发问题的快速处理和解决提供强有力的支撑和帮助。


此外在后勤管理工作开展上,还应该有规划的进行一些高风险项目的合理评估,制定严格的评估标准和体系。通过这种方式,确保在进行预案规划的过程中,能够实现实战经验以及能力的改善,确保在后勤管理工作开展上,针对许多高风险项目能够实现反应能力的改善和提升。而且在过程中,还要重视风险防范认知以及能力水平的综合培养。基于这种方式,促使在进行风险的评估以及防范上能够切实做出合理的应对方案,并有效完成相应应对举措的制定。


(三)实现相对完善的体系构建和服务设施建立


为了充分确保后勤管理工作落实到位,关键的是要进行相应后勤服务设施的合理构建,同时针对后勤管理工作开展进行高效管理体系的布局。


首先是要进行硬件基础设施的建设。通过出色的硬件基础设施建设,为推动后勤管理工作的高效、有序开展提供基础保障。具体来说,在进行实践操作上,后勤管理工作需要对日常工作开展所必须的硬件基础,诸如办公环境、水电设施等等多方面内容加以重视,合理进行相应举措的制定。另外在进行一些公共基础设施的建设上,要充分立足需求角度,强化公共基础设施实用的便捷性,提升公共基础设施的使用价值。针对医院的后勤管理,在厕所进行呼叫铃的合理设置,在电梯间进行应急呼叫系统的布局,通过这些具体的举措,确保后勤工作的开展能够切实达成出色基础设施建设的目标,为工作的顺畅开展提供必要的后勤硬件基础保障。


其次是要实现合理管控规范的制定,确保相应的基础设施能够得到及时的维护。在进行具体的工作开展上,针对既有的基础设施和设备,要想确保其始终实现出色的应用价值发挥,就应该充分重视其维护和维修工作。立足后勤管理工作的具体要求,在进行相应基础设施的使用过程中,要按照年限进行基础设施的周期性管控,同时合理进行相应设备的维修和维护。通过这种定期的维修维护工作开展,确保在进行公共基础设施的使用上,不仅能够充分凸显出后勤管理工作的价值,同时也可以切实的为实现后勤管理工作效益发挥,提升医院整体服务品质和服务水平起到积极的推动和促进作用。在进行基础设施管控上,要严格按照相应管控标准和要求,确保所有基础设施的使用能够严格符合标准参数的标准要求。




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结语



随着时代的进步和发展,针对后勤管理工作开展也提出了更高的要求。在医院后勤管理工作开展上,通过JCI标准的引入,为医院实现后勤管理效益的改善和提升提供了明确的标准指引。本文在研究过程中,结合JCI标准要求,立足医院后勤管理工作开展视角,提出了医院实现后勤管理工作改善和提升的对策。借助本文的分析,能够为更多医院更好立足JCI标准,实现后勤管理工作效益改善提供有效的经验指导。



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