医院后勤管理面临着诸多挑战,如医院人员密集,服务品质要求高;能源形式多样,能源保障要求高;设备系统庞杂,不易维护管理;医院规模增大、科室布局分散导致管理难度增加。
一、建设策略
(一)建设目标
1. 风险辨识 2. 分级管控 3. 双重预防 按照国家企业隐患排查标准建立隐患排查、隐患整改、隐患消除的安全评估报告制度 ,建立安全生产隐患排查治理的长效机制。
(二)系统架构
后勤安全生产系统平台架构 (三)主要功能
1. 风险分级管控 2. 安全制度管理 同济医院后勤风险管控与应急管理体系 3. 安全教育培训 通过安全培训从源头上消除人为操作导致的事故隐患,培养相关人员的安全防范意识,增强安全生产监督管理及应急救援技能。系统可建立“线上 + 线下”的培训模式,线上收集和上传安全教育资料和学习视频,构建安全生产法律法规、安全生产技术规范、典型事故案例、安全知识 4 个维度的安全教育培训知识库。员工完成线上课程学习后可进行在线测试以确认是否掌握,系统自动形成培训和考试电子档案,直观掌握员工的培训状态、质量和效果,提高员工的培训效率和便利性。线下学习资料和培训记录也可上传到系统进行归档,形成系统完整的安全培训记录。 4. 安全检查管理 后勤部门定期开展安全生产隐患排查工作,利用移动智能终端设备开展巡查、专项检查或派发临时任务,在线录入安全检查记录,完整保存隐患排查治理的所有过程记录和图片、音频、视频等附件资料。检查出的隐患问题自动生成待办事项并指派负责人持续跟踪,记录隐患排查整改落实情况,形成有清单、有台账、定期总结、及时整改的模式,提高隐患管理信息获取和处理的及时性,实现安全管理闭环。 5. 人员证照资质管理 按照国家法律法规要求,后勤所有特种作业人员必须持证上岗,高压配电、压力容器操作、电梯操作等均有相应的从业资质要求。人员证照资质管理模块对后勤员工的资质证书信息进行台账管理,便于掌握员工岗位资质情况,定期按人员资质证书所记载的复审时间和有效期自动提醒复审、换证。 二、建设成效
(一)建立全面的安全管理体系 通过信息化平台实现后勤安全生产管理全面覆盖,健全安全生产制度,构建职责清晰的责任体系,夯实安全主体责任。通过系统完善安全培训和检查记录,业务流引导,工作任务实时提醒,提升安全管理效能,实现安全管理的动态化、流程化、标准化。
(二)构建有效的风险管控机制 通过风险辨识—分析—评估—管控—跟踪的全过程管控,促进后勤安全生产风险分类分级管控,各级责任人的责任压实,风险管控标准转化成员工的安全作业行为习惯,各级人员安全意识与技能持续提升,风险及时发现并得到有效控制,以往每次检查同类隐患频繁出现的现象逐渐消失。通过系统建立风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,解决风险分级管控和隐患排查治理制度落地、安全生产风险实时监控和科学决策等难题,提升安全管理效能。
(三)实现风险预警预测管理 利用互联网、物联网、大数据技术全面对接各类后勤运行数据,接入视频、温感、烟感等多种物联设备,直观动态展示后勤设施设备的运行状态,自动采集和分析,对出现的异常情况进行相关预警及处理,并对采集的数据进行统计和分析。依据数据呈现的态势,对相关情况进行趋势预判,做到风险提前防控,提升本质安全。
三、讨论与展望
针对国家和行业对安全生产标准化和安全生产信息化的要求,建设科学的后勤安全生产信息化管理平台,对有效提高医院后勤安全生产管理水平、降低安全事故发生率有重要意义。