全诊通助力成都市第三人民医院上线AI大模型预问诊系统，该院成为西南地区首家部署AI大模型预问诊服务的三甲医院。
本事件入选了四川省卫健委官方微信公众号一周大事记，并获得中国新闻网、四川观察、成都日报、红星新闻等众多权威媒体隆重报道。全诊通AI大模型技术与平台再度获得权威认可。
“请描述一下您的病情，您的肚子痛是长期的还是间歇性的？您拉肚子的次数是？”成都市民小李因为腹痛、腹泻到成都市第三人民医院就诊，和以往不同的是，这次预问诊的对象是一位“电子医生”——近日，AI大模型预问诊系统在成都市第三人民医院正式投用。据悉，这也是该类系统在西南地区首次投用，标志着成都市第三人民医院“智慧医疗”再次踏上新征程。
以前到医院门诊看病，感觉医生问基础信息就占了一半的时间。这次，小李通过成都市第三人民医院互联网医院平台完成挂号后，在挂号页面出现了一个“智能预问诊”的提示。等待就诊期间，他开始了和智能医生助理的对话，对自己的不适情况等作了描述。当小李进入诊断室时，发现刚才自己和系统的对话已被整理为主诉、现病史、过敏史等相关资料呈现在接诊医生的医生工作站界面，“感觉很好，医患双方都节约了时间。”本次投用的AI大模型预问诊系统，是“智慧医疗”的一次再升级——近年来陆续有不少的预问诊系统问世，但这一被AI大模型“加持”的系统其特别之处在于，它不再是单一的提供文本选项供患者勾选，而是搭载了多模态的大模型和自然语言处理内核。简单来说，与患者的沟通方式，从选择题变成对话框，可与患者进行自然、流畅的对话，从而实现了预问诊的精准度实现再提升。据悉，该AI大模型门诊预问诊系统搭载了海量的医学知识，可以模拟医生问诊思路，从患病时间、发病缓急、病因诱因、是否服用过药物、过敏史等进行全面问诊，再结合患者回答智能调整追问，形成个性化的问诊体验。患者和AI大模型预问诊系统的对话方式不仅限于文字，包括部分方言在内的语音或者图片都能识别，从而多元化的满足患者操作需求。最后，系统将依据得到的对话答案智能化综合整理出病史相关基础资料，同步至门诊医生工作站作引用参考。由“解绑”基础工作释放出来的时间成本，可用于医生和患者更深层次的沟通，有助于进一步构建具有温度的医患关系。
据介绍，该系统的核心功能还将不断追医学热点、难点、亮点信息，定期完成数据更新，以持续性保障知识库的先进性和准确性。目前，AI大模型预问诊系统的功能针对于通过互联网医院平台预约挂号的患者，而后也将不断进行功能探索，进一步拓展使用者的范围。作为区域医疗的“排头兵”，成都市第三人民医院坚持以新质生产力理论指导实践，不断推动人工智能、大数据、云计算、5G等新兴信息技术与医疗服务的深度融合。目前，智慧化诊疗已覆盖挂号、门诊、住院、回访等多个诊疗场景，以高科技护航高效能、高质量诊疗和服务，助力多层次提升患者就医体验。
据悉，在下一步的工作中，成都市第三人民医院还将继续依托各类新兴数智化、智能化技术的赋能，助力医院全速迈入智慧诊疗新时代，着力于打造出贯穿于“预防、诊断、治疗、康复”全程的智能医疗健康生态链，为高质量发展注入新的动力和活力。
