在大数据、云计算、物联网、人工智能驱动下,智慧医疗加速落地,医院信息管理系统(HIS)与影像归档、通信系统(PACS)等全面普及,但医疗机构仍面临多重业务与运维难题。临床层面,危重病患实时监护、4K高清医学影像远距离无损传输、手术示教与跨科室远程会诊需求激增;传统手术室现场观摩易引发交叉感染,区域医疗资源不均衡,基层医院难以获取三甲专家远程指导。
运维管理层面,医院数据中心需7×24小时不间断运行。多院区、多硬件平台分散部署,IT架构复杂度持续攀升;医院划分生产业务网与办公内网,存在数据泄露风险;机房运维缺少人机分离机制,人为操作易引发系统安全隐患;同时机房高能耗设备缺乏统一能耗监测与智能管控,运维操作缺少全程审计追溯手段。
全栈智慧连接方案,覆盖医疗全场景运维需求
作为全球信息设备连接管理方案领导厂商之一,ATEN宏正凭借四十余年的行业积淀、全球超过1800项的产品组合和650项全球专利,面向医疗行业提供了以数据中心集中运维管理(DCCM)为核心、涵盖五大智能管理模块的智慧连接整体解决方案。
在集中运维层面,以CC2000为管理平台,通过统一视图实现对所有IT设备的访问控制和分组授权,分支机构众多时可实现异地快速响应。在安全审计层面,支持对服务器会话操作进行实时录像与回溯,做到事前记录、事后追溯。在绿色能源管理层面,智能PDU与环境传感探头实时监测机柜电流、电压、功率及微环境状态,形成用电趋势报表,当能耗超过阈值时第一时间告警,辅助运维决策。
在内外网隔离层面,通过桌面切换设备在保障数据安全的同时实现双网便捷切换。在指控中心坐席协同层面,高清数字分布式矩阵解决方案实现人机分离,支持信号一对多、多对一、多对多灵活切换,保障大屏与坐席间的实时可视化管控。所有方案均无需在服务器上安装额外软件,既降低了部署复杂度,也保障了数据传输的安全性。
三甲医院落地实例:远程集中管控破解机房运维痛点
以某大型三甲医院数据中心远程集中管控为例,该院总规划床位1500张,配备3.0T磁共振检查仪、低剂量128层宝石CT、双平板DSA等先进设备,医疗服务能力已达国内一流水平。随着医院信息化从技术驱动向业务驱动转型,HIS挂号收费系统、PACS影像传输系统均要求7×24小时不间断运行,IT管理人员经常在监控室与各终端之间穿梭,耗时耗力,一旦出现故障难以第一时间响应。
为此,ATEN宏正为其部署了以KVM over IP远程运维工具为主、结合LCD一体机本地化运维和智能PDU绿色能源管理的组合方案。机房内所有服务器通过智能转换模块连接至数字KVM切换器,采用Cat5/Cat5E/CAT6线缆部署,无需安装任何客户端软件;管理员在医院任何有网络的办公室通过TCP/IP协议即可远程访问、诊断和操作目标服务器。当遇网络风暴等突发状况时,通过Power over IP对故障设备远程电源控制,迅速重启恢复。同时,每个机柜配置的智能PDU实时监测用电情况,机柜内折叠抽屉式LCD一体机(高度1U)则兼顾了机房本地巡检与应急操作。
方案部署后,该院IT管理人员可以在监控室或任何联网办公室实现对服务器、网络设备和电源设备的远程集中管控。故障响应从过去的“人找设备”变为“远程直达”,应急恢复时间大幅缩短。远程带外应急管理与本地操作相结合,既提升了运维效率,也降低了人力与交通成本,有效提高了业务部门和医患人员的满意度。从长远看,这一模式符合医院IT系统与业务未来发展的管理趋势,为医疗信息系统的稳定运行提供了坚实保障。
ATEN宏正五大智能管理模块构建的智慧连接解决方案,已在多家三甲医院及医疗机构落地实践,充分验证了其在提升IT运维效率、保障业务连续性方面的实际价值。在医疗行业之外,ATEN宏正解决方案同样广泛应用于政府、能源、金融、交通、制造业、教育、通信、广电等行业,为各行业数据中心的集中管控与关键业务系统的稳定运行提供着可靠支撑,致力于让IT基础设施运维管理更加高效、安全、便捷。
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