党的十八大以来，我国不断加快信息基础设施建设，新型基础设施迅速发展，为从传统终端向智能终端的变迁提供了有力支撑。当前，智能可穿戴设备、智能家电、智能机器人、智能医疗器械等数以万亿计的新设备接入网络，在交通物流、医疗健康等多个领域进行广泛应用，进一步促进生产生活模式和社会管理方式的网络化、精细化、智能化发展。

报告指出，截至 2022 年 6 月，我国网民规模达 10.51 亿，较 2021 年 12 月增长 1919 万，互联网普及率达 74.4%，较 2021 年 12 月提升 1.4 个百分点。手机网民规模达 10.47 亿，较 2021 年 12 月增长 1785万，网民使用手机上网的比例为 99.6%，与 2021 年 12 月基本持平。城镇网民规模达 7.58 亿，占网民整体的 72.1%；农村网民规模达 2.93 亿，占网民整体的 27.9%；在线医疗用户规模达 3.00 亿，较 2021 年 12 月增长196 万，占网民整体的 28.5%。

上半年互联网相关领域投融资事件数占比中，互联网医疗占比为4.3%，从互联网相关领域投融资金额占比来看，互联网医疗占比2.5%。

反向来看，截至 2022 年 6 月，我国非网民规模为 3.62 亿，较 2021 年 12 月减少 1966 万。从地区来看，仍以农村为主，从年龄来看，60 岁及以上老年群体是非网民的主要群体。非网民认为不上网带来的各类生活不便中，没有“健康码”无法进出一些公共场所位列首位；买不到票、挂不上号的比例为24.0% 。促进非网民上网的第二大因素是方便获取专业信息，如医疗健康信息等，占比为 25.1% 。

基础设施建设方面，2022 年上半年，我国互联网基础设施建设不断加速，5G 建设和普及不断深化，数字适老化及信息无障碍服务持续推进。5G 和千兆光网融合应用加速向工业、医疗、教育、交通等领域推广落地，5G 应用案例数超过 2 万个。

受疫情影响，许多消费需求加速向线上延伸，包括即时买药等模式在内的在线医疗得到快速发展。

2022 年上半年，互联网医疗平台探索多元化服务形式。大型互联网医疗平台在提供医疗、药品服务的基础上，进一步拓展数字化健康管理，推动保险、医保支付、医生服务等相关领域创新。

例如，百度推出了“有医笔记”，能够帮助医疗行业人员快速纪录、整理文档，并能够将图片形式的医疗材料转化成文字；平安健康在消费端和企业端同时发力，打造健康管理、保险等多元化产品，寻求新的增长引擎。截至 2021 年，微信已支持超过 5100 家公立医院官方挂号，挂号累计服务超过 1 亿人次 。

与此同时，有关部门发布多项政策法规，为在线医疗行业营造良好政策环境。

2022 年 1 月，工业和信息化部联合八部门发布《“十四五”医药工业发展规划》，提出积极发展新模式新生态，适应智慧医疗、互联网医院快速发展趋势，形成医疗机构、药品生产经营企业、保险公司、信息技术服务商等共同参与的“互联网 + 医药”新生态。

2 月，国家卫生健康委员会和国家中医药局联合发布《互联网诊疗监管细则（试行）》，对从事互联网诊疗的医疗机构、医务人员、业务活动等提出了明确的监管要求，以进一步规范互联网诊疗活动，加强互联网诊疗监管体系建设，防范化解互联网诊疗安全风险，保障医疗服务安全和质量。

在线问诊、远程医疗、互联网医院等多种在线医疗模式快速发展，打破时间和空间限制，一定程度上缓解了我国医疗资源分布不均，医疗信息共享不足等问题，医疗行业的服务能力明显提升。