规划领域:临床诊疗智能化
核心建设内容与任务:
1.升级全院级电子病历系统:支持结构化录入、临床决策支持。
2.建设全院统一的临床数据中心:整合患者全诊疗过程数据。
关键指标与目标:
1.电子病历应用水平分级达到5级。
2.医嘱、检查、检验闭环管理率达到98
3.临床辅助决策系统覆盖80%以上重点病种。
责任部门/主导人:
主导:信息科
配合:医务科、护理部、临床科室
预算估算与资源需求:
软件:XXX万元
硬件:XXX万元
资源:厂商技术支持、临床专家顾问组
分阶段实施计划:
2026-2027:系统选型与招标、基础模块上线。
2028-2029:高级应用(CDSS)部署与优化。
2030:持续改进,迎接评级。
协同部门与所需支持:
协同:所有临床、医技科室。
支持:院领导决策、各科室派出业务骨干深度参与流程梳理与测试。
潜在风险与应对策略:
风险:医生抵触、流程改变大、数据迁移困难。
策略:加强培训与宣传,成立由院领导牵头的项目组,分阶段分科室稳步推进。
规划领域:智慧服务与患者体验
核心建设内容与任务:
1.完善一体化互联网医院平台:覆盖复诊、咨询、药品配送。
2.建设全院智能导航与预约统一平台。
关键指标与目标:
1. 智慧服务评级达到3级。
2. 门诊预约率提升至80%以上。
3. 患者满意度提升5个百分点。
责任部门/主导人:
主导:门诊部/患者服务中心
配合:信息科、财务科、药剂科
预算估算与资源需求:
软件:XXX万元
资源:第三方支付、物流接口对接
分阶段实施计划:
2026:优化现有功能,扩大在线服务病种。
2027-2028:上线智能导航与停车系统。
2029-2030:打造覆盖诊前、中、后的全流程智慧服务。
协同部门与所需支持:
协同:财务科、药剂科、后勤保障部。
支持:市场部或宣传部进行推广,引导患者使用。
潜在风险与应对策略:
风险:线上-线下业务流程脱节,法律与合规风险。
策略:明确线上服务规范和质控标准,信息与医务、药事管理部门共同审定流程。
规划领域:运营管理精细化
核心建设内容与任务:
1.深化医院资源计划系统:实现人、财、物一体化管理。
2.建设精细化成本核算体系:实现科室、项目、病种全成本核算。
3.推广医用物资SPD物流管理模式。
关键指标与目标:
1.智慧管理评级达到4级。
2.百元医疗收入能耗支出年均降低2%。
3.高值医材库存周转率提升15%。
4.成本核算覆盖率100%。
责任部门/主导人:
主导:运营管理部/财务科
配合:信息科、后勤保障部、耗材科
预算估算与资源需求:
软件:XXX万元
硬件(如SPD智能柜):XXX万元
资源:第三方物流服务、管理咨询
分阶段实施计划:
2026:HRP系统财务、物流模块深化应用。
2027-2028:启动SPD项目与成本核算系统建设。
2029-2030:全面运行,数据驱动运营决策。
协同部门与所需支持:
协同:全院所有行政、后勤及业务科室。
支持:院领导班子强力推动,建立与绩效考核挂钩的机制。
潜在风险与应对策略:
风险:部门壁垒,数据口径不一,改革阻力大。
策略:成立运营管理委员会,一把手挂帅,先试点后推广,将系统数据作为管理决策的唯一依据。
规划领域:信息基础设施与安全
核心建设内容与任务:
1.建设同城双活数据中心,保障业务连续性。
2.全面完成网络安全等级保护2.0三级及以上测评。
3.推进核心系统国产化与信创适配。
4.部署全院网络态势感知平台。
关键指标与目标:
1.核心业务系统RTO(恢复时间目标)< 4小时,RPO(恢复点目标)≈0。
2.每年开展不少于2次 网络安全实战攻防演练。
3.等保2.0三级测评100%覆盖核心系统。
4.国产化替代率第一阶段达到30%。
责任部门/主导人:
主导:信息科
配合:后勤保障部(电力、机房)
预算估算与资源需求:
硬件:XXX万元
软件与服务:XXX万元
资源:网络安全专业服务商、信创产品供应商
分阶段实施计划:
2026-2027:双活数据中心一期、等保整改与测评。
2028:态势感知平台上线,启动信创试点。
2029-2030:双活架构完善,信创范围扩大,形成主动安全防御体系。
协同部门与所需支持:
协同:全院所有使用信息系统的部门。
支持:院领导批准重大基建与安全预算,各科室严格执行信息安全管理制度。
潜在风险与应对策略:
风险:巨额资金投入、技术复杂性高、突发网络安全事件。
策略:分年度进行预算规划,引入顶尖技术合作伙伴,建立7x24小时安全监控与应急响应机制。
规划领域:数据治理与科研创新
核心建设内容与任务:
1.建立医院数据治理委员会与管理体系,制定数据标准。
2.建设集成平台与企业级数据仓库,打破数据孤岛。
3.构建面向临床科研的专病数据库与AI分析平台。
关键指标与目标:
1. 互联互通标准化成熟度达到四甲/五乙水平。
2. 主数据一致率≥95%。
3. 支撑申报国家级/省级 科研项目≥5项。
4. 基于真实世界数据发表高水平论文≥10篇。
责任部门/主导人:
主导:信息科、科教科
配合:临床科室、病案室、统计室
预算估算与资源需求:
软件:XXX万元
资源:生物统计学专家、AI算法合作方
分阶段实施计划:
2026:成立组织,制定规范,完成集成平台一期。
2027-2028:数据仓库上线,启动首批专病库建设。
2029-2030:深化数据应用,赋能临床科研与医院管理决策。
协同部门与所需支持:
协同:所有产生和利用数据的业务科室。
支持:设立专项科研基金,激励临床医生参与数据治理与应用。
潜在风险与应对策略:
风险:数据质量差、临床参与度不高、投入产出周期长。
策略:“治理先行,应用驱动”,优先选择几个重点学科合作打造成功案例,以点带面,让临床看到数据价值。
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