《国民健康 “十五五” 规划》(国发〔2026〕23 号)提出推进全民健康数智化建设,规划指出:“有序推动数智技术在辅助诊疗、精准医疗、健康管理、医保服务、养老助残等场景的应用。”

医院充分贯彻《国民健康 “十五五” 规划》指导思想,联合狄耐克开展智慧病房建设,立足三甲医院病房临床痛点,落地床旁交互、医护协同、病区智慧管理一体化的智慧病房解决方案,以病房数字化升级落实医院数智化建设,推动智慧医院高质量发展。

深入实地调研
精准挖掘业务难点
通过对九院病房临床护理工作、患者住院体验、院内信息化现状开展实地调研,狄耐克团队梳理出现有病房场景中四大业务痛点:
痛点1:病区护理信息分散,护理管理效率低
病区缺乏集中展示护理信息的有效手段,病区概况、患者情况、治疗安排、排班交接等信息分散在多个系统渠道,护士需要切换多个业务系统查阅病区信息,既难以快速掌握病区全部工作重点,又容易出现信息错漏,增加护理管理负担。
痛点 2:住院患者病房内服务匮乏,住院体验较差
传统呼叫系统缺少报告查询、费用查询、健康宣教等便捷的自助入口。患者各类诉求依赖护士往返处理,服务响应形式单一,整体住院体验不佳。
痛点3:病区预警信息维度单一,护理干预滞后
既往预警依赖少量独立指标触发,仅能识别单一风险,无法预警多元护理隐患,导致医护多为被动处置,干预滞后,难以保障病区精细化安全管理。
痛点4:缺少病区治疗室配药看板,配药复核查询不便
针对性方案设计
破解病房业务痛点
结合调研识别出的业务堵点,项目团队围绕护理管理、患者服务、预警服务、配药管理四个维度制定针对性的智慧病房解决方案。
1、护理管理:部署护理交互白板系统,实现病区护理信息集中可视化

针对上海九院的实际业务需求,护理交互白板系统进行针对性功能设计,包括可定义的模块化布局、护理任务联动、病人信息一键总览等。

可定义的模块化布局。首页看板各模块支持自定义模块布局,工作人员可根据业务需要自行选择展示模块内容、区域大小与位置,其中可调整的模板内容包括病区概况患者总数、高危管理、护理信息、患者导管、介入手术信息、患者提醒等。
让护理白板真正贴合临床护理业务需求,工作人员可结合日常临床护理工作需求和习惯灵活对白板首页展示界面编辑调整。

护理任务联动。把常见护理任务集中呈现,形成护理作业流程清单,让护士更容易掌握哪些患者有待执行事项、任务类型是什么、当前结果如何。降低护理事项遗漏、重复操作等情况发生。

病人信息一键总览。首页大屏点击特定床位,可展开显示该病床病人的详细信息,包括基础信息、护理评估、护理记录、医嘱等,便于护士在开展护理作业前,快速全面掌握病患情况,无需切换不同系统和人工记录中去查阅信息,减少无效的信息查询工作耗时。
2、患者服务:部署床头智能交互终端,丰富病房自助服务场景
智能床头屏交互终端,整合一键呼叫、报告查询、费用查询、健康宣教等功能,患者可自助发起各类服务请求,拓展病房服务场景,改善患者住院感受。

3、预警管理:构建多维预警平台,实现有效风险干预
狄耐克智慧医院预警平台,整合患者体征、风险评估、并发症等多维度数据。搭建多维联动预警模型,风险实时统计展示,变被动补救为主动前置干预,有效规避临床安全隐患。

4、配药管理:部署病区治疗室系统,实现可视化的快速复核
部署病区治疗室系统,显示大屏集中展示病区全部患者输液、用药、退药情况、每一瓶药液执行状态。护士可直接通过大屏开展配药前信息快速复核,减少查询每位病患用药情况操作,提升病区配药工作效率。


配药看板配置有防护提醒功能。针对具有传染性的疾病,如乙肝、HIV等病患,系统标注高危标签,提示医护人员护理过程中重点关注,做好防护工作,降低医护工作者在作业过程中意外感染风险。
多系统联合部署
实现病房互联互通
狄耐克项目团队结合调研情况快速部署,完成包括智慧病区可视化建设、智慧床旁系统、智慧治疗室基础建设、患者安全预警平台等在内的智慧病房解决方案。覆盖近2000张病床的信息化建设,实现院内病房互联互通。

狄耐克智慧病房切实提升上海九院医疗服务效率与患者就医体验,推进智慧医院建设,让数字化、智能化贯穿诊疗全环节,构建互联互通、智能高效的医疗数智化体系。
狄耐克秉持 “让医院管理更便捷、医护更轻松、患者更满意” 的企业使命,将继续深耕智慧病房临床场景。
依托智慧病房大脑,持续落地智慧服务、智慧护理、智慧管理三大场景应用,从临床痛点出发迭代各类专项系统。坚持以患者安全为中心,持续输出一站式智慧病区解决方案,赋能医疗机构开展高质量的智慧医院建设。
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