【摘要】随着信息技术的快速发展和医疗管理服务要求的不断提高,医院后勤管理也面临着转型升级的需求。物联网技术作为信息技术的新兴领域,已经在智慧医院建设中发挥了重要作用。本文以河南科技大学第一附属医院的后勤智慧运营管理类系统建设为例,以物联网技术在医院智慧后勤建设中的应用与探索为研究对象,从物联网技术在医院后勤涉能设备安全管理、用能管理、设备管理、医疗废弃物管理、医疗设备管理、患者监测与管理等多个方面进行深入探讨。通过对医院智慧后勤建设中物联网技术的应用案例进行分析,总结出物联网技术在提高医院后勤管理效率及质量、实现节能降耗、提升患者就医质量等方面的优势。然后,本文还对医院智慧后勤建设中物联网技术的发展趋势进行了展望,并提出了进一步应用的方向。
【关键词】物联网技术 医院智慧后勤建设 智慧管理运营平台 智能医废 5G智慧病房 医疗设备管理 医疗资源调配
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什么是物联网
物联网(The Internet of Things,简称IOT)是指针对任何需要监控、连接、互动的物体或过程,通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外线传感器、激光扫描器等各种装置及技术,实时采集其声、光、电、热、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息,再通过各类可能的网络接入,实现物与物、物与人之间的泛在链接,实现对物体和过程的智能化感知、识别和管理。物联网(Internet)是以互联网、传统电信网络等为基础,使所有可以独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络,实现所谓“万物互联”的信息载体。物联网的本质就是物理世界和数字世界的融合,物联网是为了打破地域限制,实现物与物之间、人与物之间按需进行的信息获取、传递、存储、融合、使用等服务的网络。
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物联网技术在医院智慧后勤建设中的应用(以河南科技大学第一附属医院为例)
随着时代与科技的发展,物联网技术在医院等传统行业中的应用越来越普遍,同时呈现出由医疗前端向后端蔓延的趋势。医院智慧化建设中物联网技术的应用,是通过有线、无线、卫星通讯等多种通讯手段,将医院的各种设备、设施和环境,包括人体,通过各种通讯手段,将包括无线射频识别装置(RFID)、生命体征监测设备、红外感应器、温湿度传感器等在内的信息传感设备,集成到医院大型开放式一体化的医院信息系统中。从而实现在医院各管理领域应用的即时信息共享、智能识别、远程监控和自动报警等功能,使医院的运营和服务方式发生变化,整体运营效率得到提高。为实现医院后勤的信息化、智能化,近年河南科技大学第一附属医院建立了以下几项以物联网为基础的智慧管理系统:
2.1 智慧管理运营平台
医院后勤管理工作式医院物资、总务、设备、财务、基础建设工作的总称,它包含衣、食、住、行、水、电、煤气、冷、热等诸多方面。工作冗杂繁重且具有连续不可间断性,强度大,问题多。因此一套科学的、可替代部分人工的智慧管理工具可以对提高后勤管理效率、减轻后勤工作负担产生较大的作用。
2023年河南科技大学第一附属医院通过与专业的医院智慧管理运营领域的科技服务公司进行合作,建设了一套医院后勤智慧管理运营平台。该平台以物联网技术为底层架构基础,围绕建立科学的医院管理运营体系的目标,构建了以运营服务中心为载体的整体服务体系。智慧管理运营平台利用医院原有的点位(如远传式水表、智能电表、远传式温度计等表计)并补齐医院缺失的点位来建设完善底层物联网传感体系进行数据感知层建设;通过部署通讯管理机、交换机、网线、光纤等建设网络传输体系将数据信息进行传输;最终通过平台对数据进行挖掘分析,建立统一的标准并根据医院的管理制度构建了一系列的指标评价体系,实现了综合监控系统、综合能源管理系统等智能化系统的落地,并接入前端医疗系统如HIS、PACS等系统数据。平台建成后,大大减轻了后勤的工作负担、提高了运营效率,提高了医院后勤精细化管理水平,增强了医院用能安全性,同时通过平台强大的数据分析处理功能为医院节能降耗提供了有力的数据支撑。
我院拥有60多年建院历史,在洛阳市涧西区、洛龙区拥有3个院区,占地面积365亩,总建筑面积35.1万平方米,开放床位3752张,。由于医院部分建筑建成已久,使用功能多次更改,因此配电系统较为混乱,且表计基本为老式机械表,每月用电统计仅能通过人工抄表的方式进行,浪费了大量人力、严重影响后勤工作效率。抄表获得的数据通过EXCEL表格的形式进行存储,用能统计只有月度数据,用电异常不能及时发现,数据无法分析利用。智慧管理运营平台建设时将机械电表更换为智能远传电表,并重新梳理了配电系统线路,用电数据以秒级颗粒度传输到平台,并通过服务器强大的算力对数据进行分析,用电异常及时发现,为医院节能管理提供有力支撑。同时平台接入了中央空调智慧管理系统、智能照明系统等节能子系统,通过物联网对空调系统、照明系统进行控制,远比人工控制更为简便快捷,同时降低了后勤用人成本和能耗支出,为医院创建节能示范单位创造条件。
安全管理是后勤管理的重中之重。医院后勤管理的设备繁多,重要机房如中央空调机房、配电房、锅炉房等均需专人值守,定期巡检,使得人员费用支出居高不下。运行智慧管理运营平台后,通过在空调系统、配电系统、锅炉系统等系统中部署智能表计与传感器,可在平台实时监控各系统运行状态实现线上值守,出现数据异常时,平台自动报警,可靠性、及时性超越人工值守,大大提升了医院的主动安全能力。
2.2 智能医废系统
目前,大部分医院的医疗废弃物处理方式是由院内各科室医护人员负责分类、消杀和打包,转运至院内存储点,再由专用车辆运输至医疗废弃物处理中心进行处置。这种原始的医废管理过于依靠人工、监管滞后,存在很多安全隐患。首先是作为源头的医废收集阶段,日常医疗废弃物的分类收集完全依靠医护的个人认知,会存在由于医护经验不足导致医废流失产生风险的可能。医废运输环节交接一般采用手工填单的方式,无法进行定性定量的有效管控,且运输过程中的医废丢失没有办法追溯。
2022年2月,河南科技大学第一附属医院被确定为“智能医废”全省唯一一家医疗机构试点单位,随后医院进行了智能医废系统建设。从源头做好医废收集工作,采用二维码标识,将医废信息通过物联网上传至医废管理系统。设计院内医废转运路线,智能医废机器人严格按照设计线路进行运输,减少与无关人员的接触。智能医废机器人自动记录废弃物克重、接触人员信息并在数据出现偏差时自动报警,杜绝医废转运过程丢失的可能性。医废运输至院内存储点后由工作人员进行规整并装箱贴标识,对总重量信息等进行上传,在转运至医疗废弃物处理中心前完成出库操作并拍照留底,实现医废从收集、院内转运、暂存、院外转运、最终处理的全过程闭环。
智能医废项目的成功实施,实现了通过利用物联网、人工智能、5G、云计算等先进信息技术,结合医疗废物处置流程,优化医疗废物管理模式;实现了医疗废物流转信息化、智能化管理,让废弃物从产生到处理结束的流程透明化、规范化,所有的数据都被实时记录、保存和上传;实现了对医疗废弃物的全面安全管控。
2.3 5G智慧病房
物联网技术在患者监测与管理方面的应用主要包括生命体征监测、患者位置监控和健康管理。医院在病床床垫下设置传感器,能自动采集并传输患者的生命体征、离床时间、睡眠质量等数据。2021年,河南科技大学第一附属医院利用物联网、5G高速网络、大数据等先进信息技术,将病区护士站、走廊、病房等各个区域通过智能终端链接,医生、护士能更随时掌握患者健康状况,为患者提供更加精准的管理服务。
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物联网技术在医院智慧后勤建设中的发展趋势
物联网技术在智慧医院建设中的发展趋势主要包括技术的创新和应用的拓展。随着物联网技术的不断发展,智慧医院的建设将更加智能化和自动化。同时,物联网技术的应用范围也将不断扩大,为医院提供更加全面、先进的服务。
3.1 医疗设备管理的智能化
医疗资源和调配是智慧医院建设中的重要环节,而物联网技术在医疗资源调配中的应用可为医院提供更加精确的资源调配方案。以医疗设备为例,通过物联网技术的应用,可以实现以下功能:建立医疗设备台账和监控设备日常运行状态,提高医疗设备的完备率,降低故障率;实时感知设备所在位置和使用状态,科学调度配置,提高设备利用率;对接诊疗系统,实现医疗设备绩效,支持科室绩效评价;综合分析医疗设备效益,对医院进行科学的设备购置决策提供建议。
3.2 医院车辆和物流的智慧化
通过物联网技术,医院可以实现车辆调度、路径规划、物流跟踪等方面的智慧化管理,提高物流效率和减少运输成本。物联网技术可以实现医院内后勤物资的自动化配送,如无人驾驶物流车、智能机器人等,提高物资管理的效率和准确性,减少人力资源的浪费。
总的来说,通过医院以物联网为基础的智慧化建设,我们深刻认识到物联网技术在医院智慧后勤建设中的发展趋势是深化自动化管理,实现实时监测和数据分析预测,推进无人化配送和设备管理,提高医院后勤管理的智能化水平。相信随着物联网的进一步发展,医院的智慧化建设也将迎来更广阔的发展空间,最终实现真正的“万物互联”。这些趋势将有助于提升医院后勤管理的效率、准确性和可持续发展能力。
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结论
通过本文对物联网技术在医院智慧后勤建设中的应用与探索进行深入研究,可以得出物联网技术在后勤涉能设备安全管理、用能管理、设备管理、医疗废弃物管理、医疗设备管理、患者监测与管理等方面具有重要的优势。同时,物联网技术在智慧医院建设中的发展趋势也给智慧医院的建设提供了重要的思路和方向。未来的研究可以进一步深入探讨物联网技术在智慧医院建设中的应用效果和发展策略,为智慧医院的发展提供更加科学的支持。
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