佛山复星禅诚医院（原佛山市禅城中心医院，简称“佛山禅医”）1958年建院，历经64年的不断改革创新，佛山禅医已发展成为一家集医疗、预防、保健、科研、教学为一体的国家三级甲等大型综合性医院，近年来取得国家改善医疗服务创新医院、佛山市“登峰计划”培育单位、通过JCI复审、连续四年蝉联国内非公医疗竞争力第一等突破性成绩。经过多年的改革和沉淀，禅医携白玉兰大楼（妇女儿童医疗中心）全新绽放！

佛山禅医妇女儿童医疗中心是禅医健康城综合体项目之一，是佛山市、禅城区重点民生项目，致力于成为大湾区高端妇儿医院的标杆及示范单位。白玉兰大楼内设母婴医疗、康复和保健三大专科，高端围产医学中心、妇女保健中心、儿童健康中心三个中心。共开设18个病区、20多个亚专科和近550张床位，可满足年门诊量100多万人次的就医需求。

智能化、高科技是该中心的特色服务亮点之一，禅医妇儿中心引入了智慧病房等诸多高端智能化系统，其中的智慧病房，有智能化、人性化、多网化、集成一体化等特点，融合了最新的物联网和移动互联网技术，打造多种模式的医护患服务和工作平台，来提升患者住院的舒适度和满意度，提高医生和护士的工作效率和工作质量。

软件是智慧病房的灵魂，硬件是智慧病房的体魄，如何在两者之间融会贯通，齐头并进，内里打通信息流和流程流任督二脉，外部以美观、灵活和有效的方式来服务好医护患，这是行业内智慧病房的建设痛点，但也是其价值所在。在禅医妇儿中心高端智慧病房的案例中，我们看到该难点已不复存在，且呈现出多层次多领域的亮点和价值。

床旁智能交互系统作为智慧病房的核心建设内容，深度对接医院各类业务系统，搭建软件生态平台，将移动护理的功能集成到床旁智能交互系统，护士通过身份认证的方式进入床旁护士工作站后，在床旁即可完成患者数据查看、体征数据录入等功能，配合物联网扫描枪的使用，可以实现非接触式床旁护理操作，减少护士接触床旁智能交互终端的频率，降低交叉感染的可能性。床旁智能交互终端可以呈现一维码、二维码等条码标签，使用物联网扫描枪扫描这些标签，使得无需点击终端即可实现患者信息的调取、页面的关闭、医嘱的执行等功能。而且物联网扫描枪也可以识别药品、输液袋、患者腕带上的条码标签，准确识别标签内容，帮助护士实现精准的护理操作，减少失误的出现。

同时也可以接入床旁医生查房系统，医生可以通过NFC智能工牌实现身份的识别和准入从而进入床旁查房界面，可在床旁智能交互终端设备上对患者的各种信息进行调取，供医生查阅、分析和诊断，实现了从移动查房到床旁查房的转变。床旁医生查房系统为医生提供多角度、广视野、超越纸质病历的信息，成为掌握病人病情的有效工具，有利于医生对病人的诊断与治疗。

患者是医院服务的中心，也是高端智慧病房的服务中心。在这里，患者通过安装在病床旁的智能平板，轻触手指，在床旁就能实现查询明细、住院缴费、健康宣教、知情同意书签订、满意度反馈和住院结算等一站式就医服务，同时，也可享受订餐、陪护、商保理赔、游戏等服务，大大地提升市民的就医体验。

为进一步便捷医护患之间的沟通，智慧病房还提供了智能呼叫功能，每个病床除了配备床旁平板，在病床上方还配置了智能电子床头卡，支持床头屏按键呼叫、屏幕触摸呼叫，当患者需要寻找责任护士时，通过床旁平板或者电子床头卡智能手柄即可发起呼叫，与护士进行语音以及视频面对面的沟通。病房前的门牌屏、廊屏、护士站智能交互大屏、可视对讲机、护士随身携带的扫描枪会显示呼叫信息，一呼五响应，确保患者的请求在第一时间得到处理。

为了让家属看到新生儿的最新情况，感受亲情的温暖，医院开通了新生儿远程探视服务，新生儿父母及亲属通过微信端进行远程探视预约申请，科室评估后确认申请，即可在约定的时间上线完成视频探视，让家属探视变得更简单方便，为亲情搭起“沟通桥”，同时还避免了直接探视感染的风险。

智慧病区大屏交互系统重新定义病区工作方式。通过及时、可靠、全面的临床信息采集和应用，使护理人员能够更为精确地了解病区动态、关注重点患者、执行护理任务、打造服务闭环、营造温馨环境，从而在正确的时间由相应的人员为对应的患者提供正确的服务，实现病区管理的精细化与情感化。

为了进一步加强对患者医疗的服务，中心落地了物联网模式的婴儿安全系统和输液监测系统。

婴儿安全管理系统是通过有源RFID技术在出入口安装出口监视器等硬件监控设备与给婴儿佩戴婴儿标签来实现婴儿防盗安全的功能应用场景。本系统功能主要包含母亲管理、婴儿管理、报警记录、汇总统计、有源RFID设备管理、婴儿标签管理以及婴儿安全移动端（PDA）等。系统界面友好操作简单，可实现给已有婴儿信息的婴儿绑定标签或未有婴儿信息预先给待产母亲预绑婴儿标签的方式来实现婴儿标签与婴儿之间的绑定关系。系统支持出口监视器报警提醒、婴儿标签剪断报警提醒、母婴配对异常报警提醒、签出未归报警提醒等多种报警类型。同时可使用婴儿安全移动端（PDA) 来进行婴儿标签绑定、婴儿位置查看、母婴配对、扫码查询等功能的操作，更加便捷的使用方式来实现婴儿防盗安全管控，多重的安全保护体系将婴儿安全事故降为“0”。

智能输液监测系统通过智能化、信息化的手段，从医生开立医嘱开始时就对整个输液过程进行统筹管理。通过PDA扫描实现医嘱与病人的核对，确保了用药的安全性。在输液过程中，对输液是否将要结束、输液是否堵塞、输注滴速是否过快等进行监控，确保输液过程中病人的安全。同时采用各种技术手段对输液过程中的异常第一时间进行提醒警示。系统不仅实现了对住院病区输液安全的有效监控，同时也减轻了护士的工作压力，提高了护理服务质量，促进医患和谐。

独具的物联网管理平台和一体化软硬件开放服务平台，是该医院智慧病房建设的独特亮点。佛山禅医智慧病房以床旁智能交互系统为核心入口，内置丰富可扩展的物联网模块，具备物联网AP功能，可外接丰富的软件和硬件，进而扩展更多业务应用系统，例如陪护服务、IPTV、VR探视、体征检测仪、穿戴设备等等软硬件，实现集中化管理以及完整、一体化的信息系统升级，进而节约成本，提高工作效率，提升管理水平，满足未来发展的要求。

治疗和服务是医院的中心工作，而智慧病房正在这领域发挥越来越重要的作用。作为非公立医院的翘楚，佛山禅医正是着眼未来，立足现在成熟的智慧病房技术，率先在全院病区落地智慧病房，以科技来助力治疗和服务，为患者提供更智能化更舒心更安全的服务，为医护带来更便捷更灵活的管理和操作，打造更安全、更温暖、更高效的智慧病房。