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激活医院运营新动能!易策2026绩效管理新模式:目标导向+精细核算+动态激励

发布时间:2026-01-26 来源:易策医管研究院 浏览量: 字号:【加大】【减小】 手机上观看

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为了用更科学、更精细的“算账”方式,把医院的战略目标转化成每个科室、每个医护人员的具体动力,最终提升整个医院的效率和服务质量,广州易策数智科技有限公司推出标准化绩效管理新模式,围绕“目标导向、精细核算、动态激励”三大原则,建立从预算到分配到考核的全流程绩效管理框架。

一、核心框架:五维一体,层级分明

绩效管理涵盖五大关键环节经营预算、经济核算与成本控制、医院层面一次分配、科室层面二次分配、以及绩效考核

核心在于建立目标管理责任制,将全院绩效总额与整体目标完成情况紧密挂钩,形成“目标-薪酬”的导向,强化成本管理、工作量及工作价值核算和目标考核,确保资源投入与战略方向一致。

二、预算先行:目标引领,总量控制

医院需制定全面的预算体系,包括总收支预算、绩效总量预算及结构预算和医院医护技药管不同群体绩效水平预算

绩效总量建议按月度(约90%)与年终(约10%)进行分配,并需将预算科学分解至各科室,明确业务量、费用控制、技术能力等关键指标,为绩效分配奠定数据基础。

三、经济核算:精准导向,成本管控

强化经济核算,对核算单元进行收入分割与成本分类。成本区分为变动成本(如药品、耗材,需从科室绩效中扣除)与固定成本(区分可控与不可控)。

推行“门住分开核算,但门住一体化管理”模式,以实现更精准的绩效评估与成本控制。简单来说,就是“分开算,合起来管”:一个很重要的原则是,门诊和住院的业务要分开核算奖金,因为它们的运营模式完全不同,混在一起算不公平。但管理上还是一体化的,确保整体协调。

四、绩效设计:价值医疗,激励有效

1.门诊绩效聚焦门诊人次、门诊项目(RBRVS,体现技术难度与风险)、收治住院病人数,引导关注患者流量与质量。鼓励多看病人、多开展有技术含量的项目、多收治病人住院,特别是高质量的患者。

2.住院绩效以病种绩效为核心,依据CMI值、运营能力系数等衡量医疗价值,而非单纯依赖收入和RBRVS项目核算,鼓励收治疑难重症。

3.增量奖励建立阶梯式增量奖励机制(GDP机制),对业务增长、新技术应用等给予额外激励,鼓励“多劳多得”和“创新”。

4.专项绩效针对夜班、会诊、科研教学等,需合理设置,避免激励不足或过度。

五、关键岗位:权责对等,差异激励

    1.科主任绩效与科室发展强相关,包含基础、效率、规模、管理、经营等多维度,引导其关注科室“做强、做大、做精、做快”。建议绩效水平为同类人员的1.6-2.0倍(经济发达地区和高水平医院还可以适当提高差距水平)。

    2.行政后勤推行“分岗定级”而非“分科室”,建立岗位价值评估体系(如A/B/C/D岗),确保不同岗位绩效差异合理,并强化管理效益与KPI考核

    六、执行保障:标准框架,灵活适配

    方案强调顶层设计,形成标准化量表与核算规则(如门诊住院分开核算),在绩效软件系统配套实施的同时允许医院根据自身规模、发展阶段和战略重点进行动态调整(如绩效科目、专项奖励设置)。确保医疗运营绩效占总绩效的主要部分(建议80%以上),突出核心业务贡献。

    总  结

    本绩效管理新模式方案旨在通过系统化的预算、核算与分配机制,推动医院实现从粗放管理到精细化运营的转变,激发医务人员积极性,最终提升医院整体服务能力与运营效率。

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