继2023年开通无人机急救运血航线之后，不久前，深圳市中西医结合医院又开通了社康无人机航线。从东塘到后亭，两个相距5.5km的社康借助无人机配送，只需要6-8分钟就可以将煎煮好的中药快速送达；更值得一提的是，该航线在原有单次单批运输基础上，现已实现多频次配送能力升级。

在深圳市中西医结合医院，无人机配送中药仅是智能化煎药中心系统的一个环节。为了进一步优化中药煎煮流程及质量管理，深圳市中西医结合医院在2024年正式建成智能化煎药中心系统，并实现了与院本部HIS系统、社康系统、互联网医院系统、自动审方系统、物流配送系统等的互联互通。

不过，现代化智慧服务煎药体系的建设，离不开深圳市中西医结合医院在网络基础设施上的创新。深圳市中西医结合医院通过与华为合作，借助创新的Wi-Fi 7技术和产品，已经构建起一个坚实的网络底座，不仅能够让分散在各个系统的数据高效流转，也为推动医院的智能化转型提供有力支撑。

从智能化煎药到无人机送药，这家医院智慧进阶背后的网络力量

数智化建设提速，智能化煎药呼唤网络升级

从1954年建院至今，深圳市中西医结合医院在过去70年间，已经逐渐发展成为集医疗、科研、教学、预防、保健、康复等功能为一体的现代化三级甲等中西医结合医院。目前，深圳市中西医结合医院已经构建起1总院、1分院（在建）和37家社区健康服务机构（含1家社区医院）的紧密型城市医疗集团服务体系。

近年来，深圳市中西医结合医院持续开展数智化转型，推动中药传统煎煮工艺与现代信息技术的结合。目前，医院已经在东塘社区健康服务中心打造了中药临床应用研究中心，并积极推动智能化煎药中心系统建设，为患者简化繁琐的煎药流程，并实现中药煎煮数字化管理。

同时，深圳市中西医结合医院借助华为零漫游分布式Wi-Fi解决方案，还可以为医院PDA终端、移动查房车及物联终端提供无线接入服务，可确保移动终端在漫游过程中不会出现卡顿、丢包、时延变大等现象，同时确保核心医疗数据“不出区、不越界”。

赋能智能化煎药，助力中医药服务高质量发展

如今，深圳市中西医结合医院通过构建全新的网络基础设施，已经完成智能化煎药中心系统建设；该系统不仅可同时满足近200张处方流转煎煮需求，也能让医生在院本部门诊、住院部及下辖30多家社康信息系统开具处方后“秒级”到达中心配药煎煮端。

与此同时，患者扫描每张处方上的追溯码，即可知道中药生产原始产地，中药的规格、产品批号、生产日期、执行标准等信息；并实时查看中药煎煮进程、物流进程，实现全流程的可追溯。中药煎煮完成后，药液通过无人机转运专线或快递，最快10分钟内便可送到社区居民手中。

得益于智能化煎药中心系统建设，患者不再需要排队等待取药或煎药，交费后即可回家等待送货上门，享受到高效、安全、快捷的中医药服务。不仅如此，该系统还有效解决了传统中药煎煮过程繁琐、耗时久、药效不易保证的难题，提升了患者对中医药服务的认可和信任度。

在此基础上，深圳市中西医结合医院将加快推动智慧药房建设，在运营阶段充分考虑信息化技术使用场景情况，确保信息设备的有效安装和无线网络全覆盖；采用古法砂锅熬中药和现代化智慧系统相结合的形式，提高煎药质量和疗效。

不仅如此，深圳市中西医结合医院还将运用计算机控制、物联网及互联网技术，将煎药工艺流程、物流配送、终端患者服务及设备和人员管理、煎药工艺质量控制等环节进行全过程控制与管理；采用全程条码管理和监测设备，让煎药处方全过程可追踪，让煎药进度可视化、过程信息化；进一步优化物流和配送流程，满足患者需求。

不久前，全国首个区域医疗大模型平台——“宝医数智”大模型平台正式上线。作为接入该平台的医院之一，深圳市中西医结合医院在通过网络升级实现自身数据互联的同时，也将依托该平台先进的昇腾AI算法与算力，加速拥抱智慧医疗，为市民提供24小时在线的AI健康管家，以及更高水平的医疗服务和更高质量的诊疗方案。比如，AI辅助诊断系统通过分析影像、病理数据，可以为肿瘤、心血管疾病提供个性化治疗方案，帮助医生有效降低误诊率。

由此可见，在坚实的网络底座支撑下，深圳市中西医结合医院在探索中药代煎服务模式上的创新，无疑将加速推进医院数智化建设，为助推区域中医药服务高质量发展、破解中医药服务“最后一公里”提供了“深圳方案”。尤其在国家“十四五”中医药信息化发展规划指引下，深圳市中西医结合医院的创新实践，已经成为可复制、可推广的中医药数智化转型样板，为推动中医药标准化、现代化建设提供了示范。

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