蚂蚁阿福走红了,AI医疗强势出圈!
数据显示,上线数月后,App月活用户已超1500万,跻身国内AI APP前五,稳居健康管理AI APP榜首。
随着蚂蚁阿福的成功,百度也紧随其后。
12月17日,百度文心健康管家正式升级发布,定位于24小时待机的“全能家庭医生”。
伴随着阿福爆火的消息,AI医疗概念股表现活跃,华人健康、漱玉平民20%涨停,一心堂、英特集团、塞力医疗、鹭燕医药、重药控股等纷纷涨停,美年健康2连板。
蚂蚁阿福的走红,证明了AI医疗领域也能诞生规模化平台型应用。
如今,用户获取健康信息与服务的路径被极大简化,行业有望迎来新一轮变革。
今年以来,支付宝在AI医疗领域的布局非常猛烈。1月,蚂蚁集团完成了对互联网医疗平台好大夫的收购,并入支付宝医疗健康事业部,成为了支付宝医疗生态的全新入口。
阿福则源于蚂蚁集团此前发布的 AI 健康应用「AQ」。
不止如此,支付宝拥有当前所有众多大厂难以突破的独特场景——医保报销。
通过多年的技术攻关与生态构建,已经有超过7亿人通过支付宝渠道使用电子医保码。
医保支付端打通后,支付宝与饿了么、美团、京东等合作伙伴试点医保线上购药,同时还打造了AI医保助手“依保儿”。
4月,蚂蚁集团宣布发起“百大AI名医”计划,未来一年内,其将为全国百大名医打造AI分身(AI智能体),形成覆盖肿瘤、慢病等领域的智能体矩阵。
据了解,阿福已链接全国3600家公立医院及各地的卫生系统,全国500多位名医在阿福上开设了自己的“AI分身”,累计解答2700多万个健康咨询。
未来,像蚂蚁这类拥有庞大健康用户基础、支付场景和数据能力的平台,可能会成为生态整合者,通过AI连接各方医疗与健康资源。
此前,微软副总裁曾表示,微软每天在Bing与Copilot上,都要回答超过5000万次健康相关查询。
这一系列新闻昭示着,以大模型为基础的AI正在逐渐取得用户信任。AI大模型正在快速替代搜索引擎,成为用户健康咨询与诊断的首要入口。
与此同时,大厂的AI医疗业务重心也开始迁移:从AI大模型转向AI健康落地应用,并重新整合其医疗资源。
1、在用户端,导向更深层医疗服务
健康咨询是天然高频、强需求场景。当AI成为用户健康管理的选择之一,将为巨头后续连接药品购买、保险服务、预约挂号、慢病管理等健康生态链创造巨大商业机会。
例如用户与AI对话后,能够直接为用户推荐就诊科室,以及附近医院和预约时间。可以看出,可以完成了从预问诊、分诊、门诊医生推荐、预约挂号等一系列功能。
2、软硬件深度集成,生态链接
当然,作为健康信息分发的核心节点,其AI回答的准确性、用户数据的隐私安全,都将面临最严格的审查。
但无论如何,未来我们可能会看到更多类似阿福的AI医疗应用出现。同时,围绕该模式的产业链等有望崛起,行业走向开放与生态连接。
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