近日，党的二十大报告将“健康中国”作为我国2035年发展总体目标的一个重要方面，提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策，健全公共卫生体系”。国家相继出台关于促进规范健康医疗大数据应用与“互联网+医疗健康”发展的意见，制订印发“十三五”全民健康信息化发展规划和安全规划，推动形成以信息化建设为基础，以大数据发展和“互联网+”服务为引领的“一体两翼”发展格局。

自2009年以来，国家陆续发布了《促进健康服务业发展的若干意见》、《关于控制公立医院规模过快扩张》等政策逐步推动我国公立医院改制的进程，控制公立医院数量和规模。虽近年来我国公立医院数量明显减少，但公立医院仍是我国医疗服务体系的主体，得到国家医疗服务资源配置的优化支持，公立医院的床位数量和人员规模等医疗供给仍在逐年增长。

随着医院规模的快速扩张，医护人员的补充出现不足，病房管理存在管理构架复杂、分管岗位不清晰、责任不明确的问题；部分医院的病房存在收治流程繁杂缺乏条理、治疗无序化的现状；医护排班无弹性，消耗人才资源；以上快速发展带来的弊端最终导致患者满意度低。

那么如何提升患者满意度，这不仅需要提高服务质量，还需要优化就医环境、院内的基础建设。日前，工业和信息化部、中央网络安全和信息化委员会办公室等八部委联合印发《物联网新型基础设施建设三年行动计划（2021-2023年）》的通知。文件中提到，在公共卫生方面，政府鼓励医疗机构结合重大疫情防控救治、智慧病房、远程会诊等实际需求，积极推进医疗智能化基础设施升级。而智慧病房作为住院患者最直接的“服务体验区”，技术的融合建设、人性化的服务设施和合理的信息化管理能有效提高患者的就诊体验，使其感受医院以人为本的服务理念。

现实情况是，疫情之后完善公共卫生健康服务体系，迫切需要加快公立医院改革。事实上，当前情况下，我国公立医院推行高质量发展还面临不少难题。从整体行业来看，我国公立医院运营依然呈现“三降两升”趋势，即群众就医意愿降低、医疗服务量降低、医疗业务收入降低，防疫成本提升、运营成本上升。上述难题客观要求医院进一步加强成本控制、提高效率、降低消耗。

对于医院管理来说，永恒的话题就是：精简人员，消除浪费，改善沟通，提高医院的运营效率。雲禾以改革创新为动力，以自主创新研发为宗旨，关注一线的工作流程和再造性的改变，构建以大数据、物联网、人工智能为技术支撑的智慧病房解决方案，为后疫情时代医院的高质量发展提供了行之有效的解决方案。

基于医院临床实际应用场景需要，雲禾智慧病房解决方案与医院HIS系统、电子病历系统等互联互通，建设包括智能床旁服务系统、智能护理管理系统、体征采集与监测系统、病区对讲系统等。多个智能终端集成，打造集护理、医疗、生活、餐饮、文娱等于一体的功能体系，为不同的患者提供高品质住院服务；增加护士站管理能力，实现护理流程无纸化、病区内各临床业务系统数据互联互通；医护患三方的统一入口，满足多方需求，为提升患者住院体验、提高医院管理服务水平提供了强有力的保障，助力医院高质量发展。

如今一个三级医院的管理信息系统(MIS)建设几乎都是耗资数百万至数千万的大工程。要改变医院信息化高投入、低效益的怪圈，必须在医院中构建“上下贯通、左右联网、应用扩展、信息共享”的信息化应用氛围，想方设法把信息化与医院业务结合起来，把医院管理信息系统真正改造成提升医院内部管理和业务运营效率的有效手段和工具。

雲禾智慧病房解决方案立足于医院的需求出发，不仅提高患者就医满意度、提升医护工作效能，并且行业首创出多种合作模式。根据医院实际的具体情况实行针对性的合作模式，不仅可以实现销售+合作共建等多元化合作模式，还可以根据院方需求，为医院做院后管理，搭配云禾互联网医院，线下禾家智慧社区，为医院发展插上了腾飞的翅膀。

雲 禾 集 团

雲禾（浙江）科技集团有限公司2016年落地杭州，是一家集医疗健康服务、生活养生服务、创新生态服务为一体的大型集团化高新科技企业。雲禾以为人民健康服务为使命，打造“互联网+医疗健康+生活养生”全生态智慧数字化服务平台。

雲禾响应“健康中国2030”号召，聚焦智慧健康服务领域，推动智慧健康服务产业发展。雲禾以独创的雲禾个人健康档案为核心，自主创建了“雲禾禾家”智慧社区服务综合体、雲禾智慧病房解决方案、云禾互联网医院三大品牌服务，同时衍生出雲禾贸易、文化创意、雲禾旅游等生态项目，集团产业协同发展，创新智慧科技，共享健康生活。