丁女士在元和街道社区卫生服务中心问诊
看到这一幕，市民丁女士欣喜不已。“用了AI辅助诊断系统以后，我觉得基层卫生服务中心的技术更加好一点。对我们来说，又方便又放心。”丁女士说。
”当我完成患者的主诉跟病史问诊之后，AI会根据填写的记录给我推荐应该跟哪些疾病进行鉴别的问诊，避免漏诊、误诊的风险。我也可以查看AI的诊疗思路，跟我的临床工作经验相结合，可以去调阅比较新的专家共识跟指南。”相城区元和街道社区卫生服务中心医教科科长、社区副主任医师沈涛说，“这些看似细小的提醒，恰恰是基层门诊最需要的安全网。”
一次腹痛接诊让沈涛印象深刻。一位患者症状并不典型，初步判断仍存在多种可能。AI系统弹出“高度疑似阑尾炎，建议立即做B超”的提示。后续检查证实了判断，患者得以及时转诊。“AI不是替代医生，而是帮我们把判断提前了一步。”沈涛说。目前，元和街道社区卫生服务中心已将辅助诊断深度嵌入基层医生诊疗全流程，进一步推动医生诊断效率和准确率的提升。
医生电脑中的AI全科医生系统
目前，苏州已在昆山、相城、工业园区3个区域10家医疗机构配备应用“AI全科医生”，累计提供AI辅助服务近1.5万次，诊断符合率达98.52%，实现基层医生+AI医生的“双医协同”。
苏州市卫生健康信息中心负责人王宝燕介绍：“AI全科医生可以帮助医生快速地了解患者基本情况，防止漏诊误诊的发生，因为我们把全市全域的老百姓、全过程的健康信息都做了归集治理，AI全科医生可以按区调集资源来支撑其对老百姓的服务，实现‘患者不动医生动’。而对于居民来讲，他在基层能够享受到三级主治医生水平的医疗服务，也可以获得更多的医疗服务资源。比如以往居民在基层只能提前两周挂号，现在可以延长到19天，那么通过这些号源的下沉，可以提前帮患者约专科医生进行配合联动。”
苏州市卫生健康信息中心副主任王宝燕
至今，AI基层辅助诊断系统已在苏州基层卫生服务机构上线试运行满2个月，成效明显，逐步形成可推广的基层应用经验。“我们也做过初步统计，在AI影像读片辅助上至少提高30%的效率，诊断符合率和电子病历诊疗规范率上也非常明显，至少提高13%左右。”王宝燕说。
预计在今年6月前，AI基层辅助诊断系统可在苏州全市148个社区卫生服务中心、1057个卫生服务站全面投用。
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