“第九届医院后勤精细化管理大会参评论文”
关于BIM技术在医院后勤智能化管理平台应用中的思考
聊城市人民医院 韩珂
【摘要】随着医疗服务需求的增长和医院规模的扩大，传统的医院后勤管理面临着效率低下、信息不透明、资源浪费等问题。本文客观分析了当前后勤管理面临的挑战，针对传统管理方式的弊端，探讨了BIM技术在医院后勤智能化管理平台建设过程中的关键作用，分析其在提升管理效率、降低成本、改善服务质量等方面的作用和价值，综合评价BIM技术在医院后勤一站式运维，安防可视化，后勤管理精细化方面应用效果，总结了未来医院后勤智能化管理平台发展趋势。
【关键词】医院后勤管理、智能化管理平台、建筑信息模型（BIM）、智慧楼宇、成本控制、数据分析
1 引言 医院后勤管理是医院运作中不可或缺的一环，它涉及到医院设备设施的管理、物资采购和供应、环境卫生、安全保障等多个方面。传统的医院后勤管理往往依赖于人工操作，存在着效率低、信息不透明、资源浪费等问题。随着信息技术的不断发展和智能化管理平台的成熟应用，医院后勤管理正迎来了新的机遇和挑战。要满足院内医疗服务需求、达到“一站式” 后勤服务的标准，要将建筑本体和运维管理信息有机融合，这是建设后勤智能化管理平台的出发点。[i] 2 医院后勤管理现状分析
3 BIM技术在智能管理平台建设中的可行性应用
通过结合BIM技术、物联网、大数据和云计算，可以将多个系统集成到一个智能管理平台，实现医院后勤管理的自动化和智能化，使智能化管理平台更加直观、易懂，降低运维管理技术门槛，可以有效解决以上管理问题。涉及的管理业务包括能耗监控、安全防控、智慧服务，每一部分都发挥着关键作用。
与已有能耗系统进行对接，在BIM运维管理平台中实时获取能耗系统数据，在管线及设备实时能耗监测位置，放置能耗监测面板，能够实现显示建筑今日、本月、本年的耗电量及该部分所占建筑总能耗值的百分比、同比上涨或下降的百分比。当值超过阈值时，显示不同的颜色状态。通过感知层与已有能耗监测表计进行对接，在BIM运维管理平台中实时获取能耗系统数据，并通过这些数据实时统计出在运维过程中各类能耗统计信息，其中包括项目整体的总能耗数据，按时间周期（年、月、日，自然天中的时间段等）划分的各个能耗统计数据，按系统划分的详细系统能耗数据，按实际建筑空间划分的楼层区域能耗统计数据等。
基于BIM可视化技术的安全防控模块，是以BIM数字空间为基础，以视频监控系统为纽带，整合监控报警、消防、应急报警、门禁、巡更、设备安全报警联动等多类别的安全管理功能于一个综合的监控与指挥中心，即将原来的中央监控室、各类别安全报警系统以BIM空间信息ID为对象，集成为一个综合的安全管理平台。最大程度地将报警与空间物理位置关系、报警与视频信号进行关联，将视频监控中心改造综合安全监控中心和应急指挥中心，并将设备安全监控也集成到中央监控体系中，由此将智能可视化平台的集成性与可视化无缝关联，形成全新的医院智能可视化安全管理系统。
此模块是一个集成各类后勤服务管理系统，及数据交换和业务协作平台。通过信息整合实现后勤运营与服务作业流程最优化、绩效评价自动化、决策方法科学化。主要集成的后勤信息应用系统包括后勤人员管理、绩效管理、资产管理、 维修管理、 服务管理、 餐饮管理、医废管理、宿舍管理、工程项目管理、第三方服务管理等方面的应用系统[i]。
4 BIM技术应用效果综合评价
通过应用BIM技术可以细化医院院区、建筑、楼层、科室的功能区域，并以图形化方式展示，从而形成与医院运行和管理相一致的三维空间数据库。同时，该系统能够将每个建筑物的组成部分、科室的功能分布、公共区域属性、设备属性、安全、消防和管线等通过三维可视化建模与各管理系统的数据对应。通过将部门分布、房产和空间关联起来，用户可以直观快捷地查询和统计房产占用、部门/科室分布状态，并分析房屋使用效率，使医院复杂分布的房产/资产管理更加清晰透明。
利用BIM模型进行信息系统的运维管理，通过分析预测运维阶段可能出现的问题，将运维阶段可能发生的安全隐患及时地消除，为运维阶段安全管理提供充足的信息，方便设备设施安全维护、安全管理组织之间的信息化。将现有的安防监控、报警系统纳入BIM建筑模型中，更加直观看到每个监控所在的位置，对突发事件能及时发现并快速到达现场处置，利于管理者对巡视情况进行管理。
应用BIM技术跟踪每个房间/区/成员各自的历史能源使用，并将历史数据与BIM可视化对象结合，使能源消费行为可以进行分析和预测，并使与能源相关的预算和保护活动得到支持。利用建筑模型和设施设备及系统模型，结合楼宇计量系统及楼宇相关运行数据，生成按区域、楼层和房间划分的能耗数据，对能耗数据进行分析，发现高耗能位置和原因，并提出针对性的能效管理方案，降低建筑能耗。
5 未来发展趋势与挑战
未来医院后勤智能化管理平台将面临技术更新、数据安全提升和管理机制创新等挑战。医院需要关注技术发展趋势，加强网络安全防护，同时不断改进管理机制，以确保智能化管理平台的长期稳定运行。
然而随着技术复杂性的增加和高昂的实现成本，医院面临着专业技术人才和资源投入的挑战。网络安全威胁和数据隐私保护也将成为持续的挑战，医院需要强大的网络安全防护措施和完善的隐私保护机制。管理机制方面，智能化管理平台需要医院调整现有的管理机制，克服内部阻力和文化变革，同时确保员工能够适应和熟练使用新系统。
6 结论与展望 参考文献：
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