每天早上8点半，西安区域医学检验中心质量安全管理部技师杜小宁会准时打开质控后台开始工作。在智能化信息大屏上，杜小宁负责的蓝田县焦岱、玉山等基层卫生院检验室的标本数据数值清晰地在上面显示着。

近日，国家卫健委公布了2021年“优质服务基层行”活动中表现突出、服务优质的机构，西安有10家基层医疗机构入选，其中的蓝田县焦岱中心卫生院、蓝田县玉山中心卫生院、西咸新区三桥社区卫生服务中心已纳入西安区域医学检验中心体系，他们的检验科均已升级成为了“西安医检”的社区网点检验室，并以此为抓手，显著提升了诊疗能力和服务质量，让老百姓就近享受到高质量的服务。

检验作为基层卫生院的窗口，其能力的高低直接影响着基层卫生院的诊疗水平和服务水平。

西安区域医学检验中心对蓝田县焦岱、玉山等基层卫生院检验室的改造提升，从“源头”室内环境和仪器开始，一把“质量尺子”量到底，让基层卫生院检验室变得有“颜值”更有“品质”。

焦岱中心卫生院检验科的一名工作人员分析，基层医疗机构能做的检验项目越多、水平越高，“就越能帮助基层医生把病看好，把居民服务好”，自然会得到百姓的信任，大家就更愿意来家门口的卫生院，医患之间就会形成长久的良性循环。

在蓝田县玉山中心卫生院检验室，一名患者正通过自助报告打印机打印检验报告，一系列的自助服务极大的节省了患者的等待时间。“不仅检验项目增多了，还保证了检验质量，更提升了老百姓的就医体验。”杜小宁表示。

自助报告打印机只是检验室升级的缩影。为了让基层检验科的改造升级更科学，西安区域医学检验中心质量安全管理部从改造施工时就进驻到现场。“质量安全管理不是单流程，而是全流程。我们是专业检验出身，早在施工时候我们就会对检验室的动线、采样窗口的高低等进行把控，甚至小到每一个抽屉放置哪些耗材更便于医生开展工作，我们都会贴上标签告知。”杜小宁介绍。

室内环境的改造和高标准仪器的进驻只是西安区域医学检验中心对基层卫生院检验室提质的第一步。针对基层检验室质量控制等实际问题，中心通过搭建大数据互联网系统，将整个检验的流程纳入到规范管理当中，确保每一份检验结果都经得住临床的考验。

“我们在办公室里就能看到蓝田三个检验室的全部质控数据和检验报告，确保发出的每一份检验报告的准确性。通过对检验室Lis平台的搭建，基层检验室医生在工作中一旦遇到危急数值，Lis系统就会提醒他们做出正确处理后才能将此份报告发布。”杜小宁说。

而这些检验室在纳入了西安区域医学检验中心的质量管理体系之后，最大限度地避免了不正常数据因人为因素导致的误发。

基层医疗人才短缺一直是优质医疗下沉解不开的“疙瘩”。蓝田焦岱卫生院检验室“老大姐”杜会茹一直扎根在基层一线，她表示：“客观来讲，由于离开学校的时间太久，加上检验学科一直在进步，我们也非常希望能吸收到更多、更有用的知识。”

“授人以鱼，不如授人以渔。”在基层检验人才的培养上，西安区域医学检验中心正在摸索一条切实可行的道路。中心通过开设互联网课程以及线上线下及时指导等方式，为基层检验人才提供更充足的“营养保障”。在联络群内，可以清楚地看到杜小宁为基层检验室医生发送的疑点解答文档，受到了基层检验室医生的一致好评。

“不同于以往的网课，这些共建网点已经纳入到西安区域医学检验中心的整体体系。我们会对课程进行考核，也从侧面督促老师们去学习。”杜小宁说。

谈到共建的模式时，基层卫生院普遍希望共建的力度，特别是优秀人才的派驻力度更大些，通过西安区域医学检验中心这个好平台，让更多优秀人才愿意扎根一线基层，在基层也能有用武之地。

截至目前，西安多个区县的基层卫生院检验科室已纳入西安区域医学检验中心体系。合作最早的西咸新区三桥社区卫生服务中心以此为契机，全面提升了诊疗、服务水平：2019年下半年到2021年末，检验样本量增长了3倍，就诊人数显著增加；床位数由“0”增长到48张，已由公共卫生服务逐渐向临床诊疗转型。检验水平的提档升级也助推了对外合作力度，中心已与多家三甲医院合作开展专家坐诊；服务能力逐步增强，周边群众能享受到到的体检项目和质量也越来越多、越来越好……

未来，西安区域医学检验中心将持续对西安全域的基层卫生院检验室进行提质升级，更深入地帮助基层医疗机构诊疗水平、服务水平的持续提升，不断增强人民群众的满意度、幸福感。

西安区域医学检验中心

西安区域医学检验中心是西安市政府批准、在国家财政部入库，由西安市卫生健康委员会作为项目实施单位，采用PPP模式投资建设的大型公共服务类民生工程项目。

中心按国际标准在西咸新区建设1个可开展3000余项医学检验项目的核心实验室，升级15家医院检验科为15个二级中心实验室，改善450个社区卫生服务中心或乡镇卫生院检验科为社区网点实验室。

中心建成后，将显著提升区域内医疗机构的诊疗服务能力；有效降低财政在医院检验科建设上的重复投入；通过统一的质量管理体系建设，推动检验报告互认，在降低医保开支的同时，使广大人民群众享有更好的医疗体验。