检验科的故事
“检验科管理学”
第一课
流程管理之操作指挥中心
现在开课
检验科的压力,来源于不断增长的样本体量和自身局促的人力成本和运营成本的资源。虽然引进了高通量、自动化的精密设备。但也有幸福的烦恼,庞杂的设备管理起来,技术要求非常复杂。
“奔跑”的医生
实验室负责许多设备的几乎不间断的运行和维护工作,这些设备分布在不同的实验室,有时甚至在不同的大楼。
设备又有报警了,赶紧联系工程师。
每天管理生化,免疫,蛋白等一堆设备的运行和维护,需实验室工作人员来回在不同设备、实验室之间走动。
有时候做生化质控的时候,免疫报警了没听到,设备一暂停,就会影响报告发放。仪器出现问题,还需要等待医学技术人员来处理。
“佛系”的系统
远程控制技术的引入,虽然通过从中央控制桌面来执行任务,减少了实际行走所花费的时间,但是在不同的虚拟界面中切换,并不轻松,也无法看到总体工作流程的全貌。
“手工”的局限
有的实验室已经有专门的人员进行实验室运营管理,他们会使用大白板和日历来安排活动,监控指标和保持工作流程。可是,这项工作是手工的,不能反映实时情况,还需要人不停的更新。
有时候更新时还会漏掉一些重要信息。有的实验室做了信息化面板,不用人工更新,可是这些信息来自LIS,LIS数据是下游数据,无法提供工作流实时状况。
Atellica流程管理系统
Atellica流程管理系统是西门子医疗基于20多年自动化流程优化经验的创新IT产品。它能提供保持实验室正常运行所需的流程管理工具——你再也无需满实验室跑,只需要仔细看这个集中式管理中心就行了。
Atellica流程管理系统的用户界是实验室的操作指挥中心。它的主屏幕能显示实时警报供操作人员随时查看,保证仪器正常运行。这些警报直观显示在与每个实验室的分析仪和布局相匹配的3d视图上。关键警报信息直接从连接的分析仪中获取,包括分析仪状态、试剂和耗材需求,甚至试剂批次和校准状态。此外,可灵活、开放的设置用户定义的提示,比如定期保养的安排和追踪。
通过Atellica流程管理系统管理仪器非常方便,只需要简单的几步。
当我们单击分析仪上的报警旗帜,将显示报警的详细信息,并建议如何排查和解除警报。现在出现在1号Atellica生化分析仪上的红色小旗代表着是一个严重问题,这个警报显示该分析仪的样本处理已经暂停。
此外,它指导工作人员审查操作日志,以了解发生了什么具体情况,并更好地采取纠正措施。第二个对话框将自动出现,我们可以在上面增加注释,根据警报发出时间和注释,方便我们跟踪。
这个示图中,Atellica免疫分析分析仪出现黄色警告,警告:TNI试剂即将用完。在这个示例中,对话框不仅显示警报,还显示了工作人员输入的注释,上面写着:“我正在去冰箱取,马上补充。”与此同时,警报小旗不在飘扬,代表着这个警报已经被看到并已确认。
Atellica流程管理系统可以轻松管理多个实验室。只需点击一下,就可以进入主实验室视图。这里的蓝色信息提示ADVIACentaur分析仪的日常维护时间到了,旁边的对话框还提供了完整维护说明的手册访问地址。同样,对话框里有工作人员备注的文本,清楚地表明他已经知晓了这个问题。
1.
急诊标本跟踪
Atellica流程管理系统会跟踪急诊样本,保证其报告周转时间(TAT)的一致及可预测,确保您的实验室能够提供更好的病人测试结果。急诊标本规则是可定制的,并且很容易定义。相比较其他软件只显示有风险或者过期样本的静态列表,Atellica流程管理系统的界面上的TAT是交互式的。
点击界面中任何急诊标本,软件都能显示该标本的所有测试的实时状态以及它的样本处理记录。标本前处理和测试的每个阶段都能在软件上显示,这样能帮助你掌控样本在自动化系统上的每一步。
2.
综合库存管理
Atellica流程管理系统中的库存管理界面能够全面的显示连接仪器当前的试剂耗材的库存情况,方便每日分析仪启动前的检查工作。这部分为实验室定义的报警,工作人员也可以分类查看详细的信息,如严重程度,分析仪,效期,甚至是库存水平。
这里显示的是操作人员正在查询少于10个测试的试剂。库存水平可以显示到每个特定的分析仪和测试的水平。
3.
远程系统访问
Atellica流程管理系统的远程控制功能允许从单个界面对整个系统控制。屏幕显示了所有可以远程访问和实时控制的系统,减少了走到分析仪旁去进行操作的总次数。
与此同时,Atellica流程管理系统的仪表板视图仍在继续跟踪和更新整个实验室的分析仪和急诊标本的测试状态。这个完整的指挥中心还提供了一键式访问Atellica库存管理系统和Atellica数据管理系统,以及西门子Atellica lT产品组合中的其他创新产品。
4.
实时分析报告
Atellica流程管理系统使建立实验室流程管理规则变得容易。Atellica流程管理系统提供了各种语言的规则模板,因此实验室可以快速实现警报、维护计划和周转时间规则来帮助实验室工作。
Atellica流程管理系统不仅仅帮助您控制流程,它还能帮助您能够优化临床操作,节省时间和资金。