黄晨,国内首位信息专科护士。浙江大学医学院附属邵逸夫医院护理资讯委员会联合主席,美国宾夕法尼亚大学医学院访问学者。
高级信息系统项目管理师,项目管理专业人士资格认证(PMP),产品经理国际资格认证(NPDP),注册信息安全专业人士(CISP),数据分析师,大数据分析师(高级)。
心路历程
Q: 您是在什么样的机会和契机下决定进行专科护士的学习呢?这期间有什么样的心路历程?
A: 我在2010年本科毕业后,就进入邵逸夫医院急诊科从事临床护理工作。 我个人认为能够成为一名 信息 专科护士 应该具备这三个条件, 就是“ 天时地利人和 ”。
在 2014-2015 年的时候,邵逸夫医院护理部计划设立信息专科护士的岗位,开展护理信息专业化的探索与实践,我就跟当时的信息科副主任和一位ICU医生,去到北京大学人民医院完成了一周的关于医院信息化管理的进修与学习。 完成学习后,就开始专职承担医院信息化管理这一块工作,这就是“天时”。
“地利”,邵逸夫医院是最早开始做高级护理实践的医院。专科护士岗位的设立,其实都是基于真实的临床需求,和专业化的发展。 护理信息,也是高质量护理这个背景底下的 一个必然趋势。
“人和”,我觉得主要是团队氛围和工作环境。 在邵逸夫医院,大家都想着为自己的护理团队去提供更多支持和帮助, 朝着这个共同目标去前进。我是第一个去做信息护士的实践和发展的人,可以说是边探索边学习。
教育与培训经历
Q:那您为什么会选择信息专科呢?是基于自己的兴趣,还是其他的方面?
A:首先我认为我是一个非常喜欢去探索的人。因为其实当时在急诊科,包括从事床边带教工作的时候,我通常会用系统性思维去向学生解释关于急诊科护理的知识点和操作要点。
2012年,急诊科引进了当时浙二金静芬老师团队研发的急诊护理系统。在实际操作过程中,我发现因为每个医院的工作流程不同,从而导致医护人员对系统的理解和用户体验也不同。当时我负责对接这个系统,期间发现这套系统很难贴合医院的临床实际,所以我就想要去突破,去改变,想要千方百计去解决这个问题。
这也是我和护理信息擦出的一个火花 。 因为这里面就涉及到了系统研发,也涉及到系统上线过程中项目管理的内容。 2015年我和一位研发工程师一起, 大概花了三个月时间,重新写了一套急诊护理系统。 从正式上线到现在约共9年时间, 急诊科同事在使用系统过程中,也表示非常满意 。
工作内容与体验
Q: 作为信息专科护士,日常工作中承担了哪些职责和任务呢?在 推动护理工作智能化、现代化方面还发挥了哪些作用?
A: 信息护士实际中的工作会随着他经验和知识累积的不同而略有不同。 比如邵逸夫医院, 2012年设置了护理资讯委员会,相当于每个临床科室都会有一个信息联络员,反馈日常临床工作中遇到的问题和一些需求, 起到重要的上传下达的桥梁的作用。
对于我而言,会与其他医院的信息护士不同,更多是以专家的角色存在。因为我所从事的工作涉及到整个护理信息化的建设过程,从需求收集,到可行性的分析,再到解决方案制定,再到系统的研发,和后续的一些运维,也包括过程中涉及到的项目管理、合同管理等内容。是一个类似于信息化建设过程中全生命周期的管理。
同时,信息护士也可以作为行业的引领者。我在今年1月份开始,获得了浙江省政府采购评标专家的资格,承担了一些医疗信息化项目的招投标评审工作,如前期招标和评审。我可以为很多 医疗机构选择合适的信息化项目。或者选择信息化产品的时候,提供一些专家支持,能够让他们在合理的项目金额范围内,去选择合适的产品。
信息化是临床的发展方向。 而如何应用信息化技术去改变护理的一些传统工作,也是我们在研发系统过程中 一直想要去解决和实现的事情。
职业发展与未来展望
Q:信息专科护士目前就业前景和处境如何?一般在哪些岗位任职,有哪些就业方向呢?
A:对于信息护士来说,至少不会是本科毕业或者研究生毕业,入职到医院,就立马能够从事的工作。
因为成为信息护士除了具备理论基础外,还需要 一定的工作经验。 此外,这也是一个交叉学科。在很多医院中,信息护士的岗位职责不明、部门归属 不清楚, 到底是归属于护理部,还是信息研发部门。这未来可能就 涉及到一些专业发展过程中的问题,包括职称晋升。
我个人认为护理信息学的产生和发展实际上是一种对于能力的要求。如果能够掌握信息学里面的很多的方法和理论,再去结合护理专业进行发展,这就是具备了一定的护理信息的能力。无论去从事怎么样的工作,哪怕是没有在医院从事护理工作,照样可以发挥自己特有的能力和专长。