近日，国家卫生健康委、国家中医药局联合印发《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》（以下简称《计划》），旨在不断满足人民群众多元化护理服务需求，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，促进护理工作高质量发展。
《计划》中提到，要加大支持力度，确保工作取得成效，其中包括加强信息化技术支撑：医疗机构通过智慧医院、智慧病房、电子病历信息化的建设，加强护理信息化发展，充分应用人工智能、5G、物联网等新一代信息技术，改进优化护理服务流程，提高护理工作效率，减轻临床一线护士工作负荷。积极创新护理服务模式，通过“互联网+”等方式将院内护理延伸至院外。
近年来，在各项政策引领下，各地智慧医院的建设如火如荼，但如何让新兴技术真正落地有效服务患者，仍是摆在许多医院面前的一道考题。
室内定位助力创新护理服务模式
智慧医院建设是现代医疗发展的必然方向，也是创新护理服务模式的实现路径，而位置服务成为智慧医院应用解决方案之一。利用定位技术增强医疗服务水平、提升患者就医体验，对移动设备精准定位让医疗物资的调用纳入数字化管理范畴，并通过一键呼救、轨迹追踪、区域预警等强大功能,让安全管理成为医院护理工作高效发展中的重要一环，大幅加快了智慧医院建设进程。
室内定位系统在智慧医院建设中发挥的作用主要体现在：
01医护/后勤人员管理
快速调度
基于医护人员、安保等后勤人员的实时位置数据实现紧急事件的人员快速调度响应，提高处置效率。
位置监管
可对医护人员、安保等后勤人员进行定位监管，查看其实时位置，是否在岗，工作时间，追踪其行走轨迹，有助于优化其作业流程，提高工作管理效率。
自动考勤
每天当医护人员、安保等后勤人员进入医院时，自动记录其位置以及时间，自动在后台生成一条考核记录，真正实现无感知自动考勤。
一键报警
遇到突发情况时，医护/后勤人员可通过佩戴的定位标签上sos按键进行一键报警，以便于及时获取帮助，确保安全。
02医疗设备资产管理
急救医疗设备定位与调度
对急救医疗设备，可以实时位置追跟踪与监管，当有紧急救援事件时，医护人员可快速定位其位置，就近调配资源，快速进行救治，为抢救病患赢得宝贵时间。同时针对转院的急救设备进行跟踪，是否按期归还；防止救急医疗设备的闲置、浪费、遗失，保障资产安全。
贵重资产安全管理
对于贵重资产或重要设备可设置电子围栏，其一旦超出范围，立即报警，防止被盗；另外，针对某些重要的固定资产，一旦发生移动，系统立即告警，第一时间防止资产被盗。
设备资产智能盘点
实时自动统计不同区域内、不同属性的资产数量，并根据数据自动生成盘点报表。同时可通过位置数据分析所有资产在各区域内的实时分布情况。
03特殊病患监护
实时定位
通过给重症病患以及特殊病患（精神病患、抑郁症患者、脑退化患者等）佩戴定位标签，可实时定位病患位置。
一键报警
当病人突发不适时，可在定位标签上进行一键求救，医护人员可根据实时定位第一时间前来救援。
电子围栏
可对特殊病患设置电子围栏，限定其活动区域，一旦超出限定范围及时报警。
轨迹追踪
系统可以全面记录病患的历史行走轨迹、进出某区域的时间、在某区域停留时长等数据，一旦发生意外情况可以实现移动轨迹的回放，实现事件追溯，避免发生医患纠纷。
