南丁格尔曾说：作为护士就应该有一颗同情心和一双愿意工作的手。在我们介入科，就有这样一群护士，用自己的点滴践行着南丁格尔的话语，真真切切的做事、又时时刻刻带着温情，处处彰显着人文护理。
一个小小的革新，不涉及专业技术、不考验知识储备，却饱含着护士的用心，也让患者有了不一样的体验。介入科经股动脉穿刺行动脉灌注化疗及栓塞的患者，右下肢往往需要制动6-8个小时，以防穿刺点出血。针对患者年纪较大、依从性差，或者在制动的过程中进入睡眠状态而无法有效制动的情况，腿部固定装置应运而生。自应用于临床至今，未出现一例穿刺后穿刺点出血的情况，患者也能在术后放心的睡觉了：得到了患者和家属的纷纷点赞。健康宣教是护士跟患者沟通的桥梁，也是真情服务的具体体现。
为有效开展护理健康教育，科室根据护理常规、最新指南规范以及针对影响健康教育质量的关键环节特别是围手术期制定了“健康教育路径表”：病人入院开始即使用（夹于患者床尾）行入院宣教及术前宣教、手术当天、术后第一天、一直延续到出院都有相应宣教内容：使得每一班的护士都能清楚的查看到患者当天当班所需要完成的健康宣教内容，也不管是哪位护士、什么年资的护士当班都能持续完成宣教，从而保证了健康宣教的连续性和同质化，提高了患者的满意度。除以往的口头宣教，科室采用了图文并茂的宣教方式：制作了入科宣教图册、大小便留取及送检路线指示图、检查爱心提示卡——不仅方便了护士的工作，也减少了患者和家属心中的陌生感，提高了大小便留取及各项检查的依从性。为激发大家主动学习护理制度的热情，提高制度的执行力，科室改变传统的学习方式：首先确定了“我与核心制度”的主题，并形成了实施方案；其次，鼓励科内护士创新形式，选好护士“开好头”：以科室护士为原形，制作了动漫视频：再次，制作评分表，形成激励机制：每次活动邀请一位其它科室的护士长同科内护士一起打分评比；最后，进行随堂检测，评价学习效果。点点的改变，让科内护士对制度有了更深的认识和体会、更好的落实制度，保障了护理安全。以上的举措，融入了科内护理人员的用心、用情，不仅深化了优质护理的内涵，也让护士们的工作效率得到了提高，最关键的是提高了患者的就医感受和满意度。护理工作琐碎而平凡，但科室全体护理人员一直秉承着“以人为本”的理念，时刻践行“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的人文关怀，让我们的护理带着温度、更贴近临床、更贴近患者！
